什么才是职场上最核心的能力?
我认为是办事能力，就是你能不能把一件事做得很漂亮。只要你能把某件事情做到极致，成为了某一方面的顶尖专家，你就拥有远超常人的巨大价值。即使是像打扫卫生这样的小事，也会因为极致而上升到新的高度。比如日本有一个“国宝级清洁工”新津春子，服务于“世界上最干净的机场”羽田机场。
那排行其次的能力呢?很多时候，可能要算说话水平了。
也许有些人会把说话水平放在办事能力之前，我对此保留意见。因为在我的理解里，在把事情做到极致之前，人说话是没多少分量的。网友们不是说吗，“如果你成功了，放屁都有道理;如果你失败了，所有的道理都是放屁。”
那么问题来了，我们在职场上要怎样说话呢?特别是，该怎样跟“领导”说话呢?因为职场关系的核心，就是上下级关系。
很遗憾，这个问题我没法回答。你该跟领导说什么话，我不知道，因为性格不同、岗位不同、单位性质不同、作风喜好不同等等具体原因，所以彼此之间沟通交流的方式自然不同，无法一概而论。
但是，你不该跟领导说什么话，我大概是知道的。比如下面这9句话，无论在什么情况下，说出来都是非常不妥的，甚至会在无意之中搞砸自己的职场之路。
一、当领导给你安排一项你从未接触过的工作时，别说“这事我不会。”
领导会条件反射地认为：你不善学习。
不如换个说法：这种事情我还是第一次接手，不太熟悉，不过我会想方设法地去学习和处理，争取把事情做好，只是我不敢打包票说一定能做得很漂亮。
二、当领导没有采纳你事先的正确建议而导致工作受阻时，别说“我早就说过不能这么干。”
领导会气愤地想：好一个事后诸葛亮。
不如换个说法：这件工作目前进展不顺，看来是出了一些问题。在此期间我也研究过这个问题，其实还有更好的解决方案，我可以马上拟一份详细的计划书给您审阅。
三、当你很努力但仍然未能达成目标而遭到领导批评时，别说“你行你上啊。”
领导会气到冷笑：工作没办好，还发脾气了。我行我上，那还要你干什么。
不如换个说法：这件事情我没做好，因为这件事其实挺麻烦，匆忙处理的时候就容易出问题。以后我会汲取教训，不再犯类似的错误。另外，如果可能的话，也希望您以后能够提前安排工作，免得因为时间太紧张而出纰漏。
四、当你对领导的工作安排存在疑惑时，别说“为什么要做这件事?”
领导会郁闷地想：“为什么”是我考虑的事情，你考虑的事情应该是“怎么做”。
不如换个说法：领导既然决定要做这件事情，肯定是有道理的，我也会尽心尽力去完成您安排的工作。不过我还是想知道这件事的一些细节，比如我要注意哪些方面，最终要达成什么目标。
五、当你执行领导的决策但是事情最终还是失败了时，别说“这又不是我的错。”
领导会遗憾地认为：你就知道找借口，给自己推卸责任。
不如换个说法：这项工作没做好，我们都有责任，因为事前没有达成共识。下次再遇到类似的事情，我们一定要先达成共识，再狠抓推进，把工作做好。
六、当同事不愿配合你从而导致工作不顺领导问责时，别说“他们完全不配合我。”
领导可能会认为：工作中的一切问题，都是沟通的问题，别人不配合你，说明你的沟通能力有问题。
不如换个说法：我发现我在跟他们沟通的过程中有些困难，可不可以请您来组织一次工作沟通会议，明确每个人的责任范围，这样能减少沟通成本，提高办事效率。
七、当你苦谏无果只能照章办事时，别说“是你坚持要这么做的，出了事我可不负责。”
领导会在心里嘀咕：看起来你没什么担当精神。
不如换个说法：我也特别希望能顺利完成任务，不过有些地方还有商量的余地，不如再准备一套备用方案吧。
八、当你由于种种原因不得已采取了非常手段对待工作，却在事后被问责时，别说“我是被你逼得没办法才这样做的。”
领导可能会认为：你是在埋怨我没给你选择吗?
不如换个说法：这项工作时间紧任务重，我为了按时完成，所以采取了一些非常措施，很抱歉。我以后一定注意，也请领导在安排工作时考虑一下我们的实际困难。
九、当你提出的建议一而再地被领导否决时，别说“如果这样还不行，那我就真没办法了。”
领导一定会认为：你望难生畏，思考不积极，不懂为上级分忧。
不如换个说法：我已经尽我所能地在思考这个问题，实在找不到一个万全之策，但我不会就此放弃。同时我想了解一下，您对于这个问题的看法，以及有没有可以协调的资源。
总而言之，虽然人人都有脾气，不过在职场上尤其是在直接领导面前，要懂得收敛自己的脾气。这并不是说当领导的人心胸狭窄，而是因为人都好面子，你给足领导面子，其实就是在为自己的职场之路添砖加瓦。
至于领导那方面，你就放心好了，他能混到领导岗位，说明他一定是个聪明人，自然懂得“投桃报李”的道理。你给他面子，他就给你机会;你把工作做得很漂亮，他把平台摆在你面前——这就是所谓的“双赢”了。
职场上的美好体验，就是从双赢开始的。
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