我们希望提高的知识是一般知识和专业知识。一般知识涵盖广泛的自然科学知识，以及经济学、管理学、教育学、历史学和其他社会科学知识。培根曾说过：读历史使人明智，读诗使人聪明，数学使人细心，科学使人深刻，道德使人庄重，逻辑和修辞使人辩论，无论他们在哪里学习，他们都成为品格。"。
你知道的知识越多，你的自我修养就越深，你在工作和生活中的眼光和眼光就越非凡。"当你把它应用到你的工作中，你会得到两倍的结果，用一半的努力。每个人都想提高的专业知识与他或她的行业、职业和职位有关。业务人员需要提高销售知识，施工人员需要提高建筑工程知识，设计师需要提高空间设计知识。如果我们的专业知识足够努力，结合常识的深度，我们的工作就会做得很好，我们的工作能力也会大大提高。
一些专业知识来自理论，一些来自实践，一些理论知识必须被理解，工作实践必须经历，只有通过两者的结合，专业知识才能经得起考验，真正融入我们的日常工作。如果你想做好一项工作，你必须利用它。"这"工具"并不是指特定的工具，而是与我们的工作技能密切相关，是我们的实际操作，动手能力。
效率是做好工作的灵魂"。知识和技能的提高会相应地提高工作效率，但提高工作效率的关键是制定工作计划。工作杂乱无章、工作计划杂乱无章的人，不能有效率，工作的质素也不能令人满意。实现这些目标的五个关键之一是制定详细的计划并逐步采取行动。提前安排一天要做的事情，并在第二天按照计划执行。在制定日常计划时，一定要留出一两个小时来处理临时紧急工作，以避免在收到临时工作时匆忙完成计划。完成日常工作计划后，再逐步制定周计划、月计划、季度计划、年度计划，坚持不自觉地提高工作效率。
除了专业知识、专业技能等硬实力外，还有人际沟通、团队合作等软实力。如果缺乏人际交往技巧，我们就不能营造良好的团队氛围，不能有效地开展自己的工作，间接影响自己的工作效率，无法提高自己在工作中的水平。
人际交往是一种更微妙的知识，不能通过掌握理论知识和实践加以改进。人际交往的对象是各种各样的人，通常更多的是观察具有较强人际交往能力的人是如何进行人际交往的，然后想象如果要处理人际交往，他们会做些什么，并比较哪种方法更合适。如果你认为这个问题太深奥和复杂，请记住文化中的十条原则之一，以真诚和可信的态度对待你的同事。总之，真诚待人。认识到自己的缺点，也让你找到提高自己的动力。
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