市场策划

市场策划 篇1

　　马坪乡是象州县的一个大乡镇，离县城不远，是象州赴南宁的必经之地，区位优势得天独厚。近年马坪经济发展迅猛，城镇建设发展很快，商业发展处在新老交替之际。

　　马坪乡现有农贸市场处在城镇的中心位置，自发形成，历史悠久，业态齐全，市场成熟。由于历史原因，该市场位置没有选好，而且缺少规划，致使目前市场拥挤不堪，地表高低差很大，交通混乱，进出十分困难，严重妨碍了市场的发展。

　　为了适应当前城镇经济发展的需要，马坪乡呼唤新市场出现的呼声越来越高。重金打造的马坪龙响农贸市场，正好迎合了这一市场发展需求，发展前景无可限量。

　　一、开业营销策划总体思路

　　龙响农贸市场当前的现状是：三面环山包，一面临公路，市场内大部份临街建筑尚未建成，周边商业基础薄弱，实实在在的一块“生地”。新市场处在城镇边角上，距离城区特别是老市场有一段距离，连接不紧密。商业建设具有很大的挑战性。

　　为了把“生地”做成“熟地”，我们计划先造市，培养当地商业市场氛围，并具备一定的商业基础，然后大力炒作，制造商业热点，提升当地门店的商业价值，租金水平。这一过程我们计划用半年时间来完成。

　　商业造势完成，招商时机也就成熟。在此阶段，我们计划大力进行项目的商业推广和招商宣传，同时进行招商预约登记，竞租登记，争取用两个月使预约客户达到我们所推出的摊位一倍以上。在这一阶段，注意市场竞争，对老市场进行有效的狙击和布防。

　　招商预约量达到预期目标，即可进行摊位的公开挂牌竞租，竞租活动可以使用适当的促进手段，营造气氛，使竞租达到预期目标。竞租结束后，实行集中签约仪式，制造热销新闻，再一次把市场热点推向高潮，为市场商业建设造势。

　　招商主体工作告一段落后，即计划集中开业。开业活动必须热闹隆重，使用大量的市场促销手段，吸引整个城镇的居民前来消费。推广和促销活动必须坚持一个较长的过程（半年以上），直到市场商业经营稳定才可以逐步放缓，切不可见好就收，有头没尾。

　　二、市场规划和市场管理架构确立

　　1、市场规划（具体规划待后）

　　（1）办公区

　　市场管理办公室、杂物房、配电间等。

　　（2）市场配套服务区

　　牲畜屠宰场（须立马上马，以免受制于老市场）、停车场、公共卫生间等。

　　（3）商业区（具体业态规划待定）

　　中心超市、蔬菜水果市场、鞋帽箱包市场、农产品交易市场等。

　　2、市场管理

　　（1）市场建章立制

　　建立市场管理公约、建立行业管理制度、建立市场管理制度等。

　　（2）管理架构及人员配置

　　①市场管理公司设置：

　　办公室、财会部、清洁安保部等。

　　②人员配置如下：办公室主任、副主任、会计出纳、清洁保安、水电工以及其他管理人员等人员若干。

　　三、制定相关招商政策

　　1、招商优惠政策

　　（已完成初稿，另附）

　　2、招商竞租方案

　　（已完成初稿，另附）

　　四、市场商业氛围营造

　　1、举办露天放映、篮球比赛、文艺演出等活动

　　（放映活动方案已完成，另附）

　　2、日用百货、农产品等展示展销活动

　　在市场培育期间，利用市场富裕场地，根据季节举办一些展示展销活动，比如水果交易会、农资交易会、百货展示会等。活动方案根据实际情况制定。

　　3、试业活动

　　发布免租试业通知，根据意向商家，有计划安排部份试业。试业商家来源如下：

　　（1）意向报名登记商家；

　　主要为意向个体经营户，优先照顾。

　　（2）主力商家引进；

　　比如引进主力超市、物流商家等。

　　（3）待业青年

　　扶持部份失业或待业青年。

　　（4）市场管理部门自营摊位

　　为了市场造势、引导业态进驻，市场可以自行创办一些自营摊位，比如水果摊、猪肉摊、粮油店、餐饮等。自营摊位可在行业引进、市场渐成规模后，逐步隐退，隐退方式可以是合作、转让、重新出租等。

　　五、市场招商准备

　　1、前期广告宣传

　　（1）市场门面包装：包括门楼、市场宣传广告信息栏、广告位、喜庆的彩旗条幅等；

　　（2）户外广告牌宣传（广告巨幅为主）；

　　（3）市场门口大型展板广告宣传：主要发布免租试业等有关市场动态消息，为市场的试业和竞租等工作服务。

　　2、招商物料准备

　　制作有关招商的书面文件：包括租赁合同、招商海报、各类登记表格、票据、印章等。

　　3、招商座谈及说明会（招商总动员）

　　（1）召开招商说明会：

　　①公开发布招商邀请函，邀请个体商家参加市场招商说明会；

　　②有针对性地邀约部份有实力的个体商家参加说明会；

　　③邀约镇有关主管领导参加招商说明会并讲话；

　　④邀请有关行业代表参加说明会。

　　（2）招商总动员

　　召集有关目标意向商家召开座谈会，进行招商总动员。推出有关招商政策、优惠政策。

　　4、建设市场各项配套设施

　　（1）完善市场供水供电设施，方便经营户使用；

　　（2）规划好停车场，规划好道路交通。

　　（3）建设家禽家畜屠宰中心，服务市场。

　　（4）建设市场信息发布广告专栏（方便市场和商家发布商业信息）。

　　（5）建设公共卫生等其他设施。

　　5、接受预约报名

　　前期招商准备工作完毕，招商中心可以接受正式预约申请登记。登记分门别类，做好竞租准备工作。

　　六、市场商业炒作和广告推广

　　1、市场与周边商业联动

　　（1）协助周边商业开展商业促销活动（主要是协助出方案），营造片区商业气氛；

　　（2）与周边有关商家联合推出商业活动；

　　（3）利用市场大型广告宣传专栏大力宣传本项目的商业优势和商业机会。

　　2、促销策略制定

　　（1）低价策略

　　对免租进来的商家，实行一定的'商品销售限价政策，比如猪肉、水果、大米粮油等，价格必须比老市场低一档，部份商品在条件允许情况下可以实行大让利，以吸引更大的消费者前来消费，以养成客户的惯性消费，稳定新市场。

　　（2）让利补贴策略

　　部份冷门商业开头难，开市后估计会连续亏损几个月，市场可以采取一定的鼓励政策，以补贴的形式进行扶持。

　　（3）以奖促销激励政策

　　市场可以不定期推出有奖促销活动，以吸引顾客。比如当天下午前来买菜的客户，可以参与市场开展的现场抽奖活动（奖品以花生油等实用性的生活用品为主，部份奖品争取由商家赞助）。

　　（4）其他促销政策

　　3、招商海报和宣传单页派发

　　除在城镇和附近村落进行招商资料的派发宣传外，还可以到县城和邻近乡镇进行派发宣传，现场接受咨询和招商登记。

　　4、部份活动推广

　　出了电影放映活动外，还可以组织一些文艺演出和比赛活动（比如美食、烧烤等）。

　　七、摊位竞租

　　1、分期规划竞租摊位

　　整个市场按计划将建设四个商业交易区，当前以建设完毕两个，另两个有待开发。每个交易区大约有摊位近百个，鉴于小城镇商业资源有限，很难一步到位进行招商，建议分期招商，集中力量对招商区域进行招商，稳步推进。我们认为，第一期招商以一个交易区为宜，既可以有的放矢对市场进行探索，有把握地开展招商工作，又不至于因好大喜功造成招商失败，招致招商工作进退两难，

　　破坏市场的整体形象。

　　2、确定当期竞租摊位位置和数量

　　（有待现场核实）

　　3、根据报名安排商家竞租秩序

　　（1）制定竞租具体方案流程

　　（2）制定竞租秩序表

　　4、准备有关竞租准备工作

　　（1）竞租活动工作人员落实：竞租主持人、计时员、书记员、计量员

　　（2）租赁合同以及有关竞租活动所需要的资料准备。

　　5、开展竞租活动

　　竞租活动白天在市场内进行，尽量营造抢租气氛。

　　6、集中组织签约仪式

　　集中签约仪式举行重大庆典活动，利用活动促进第二期的租赁预约登记。

　　八、开业

　　1、开业广告推广

　　现场包装、户外广告发布。

　　2、开业活动大典

　　文艺演出、有奖购物活动、猜谜语活动等。

　　3、实施有关促销方案（长效）

　　市场和市场内各行业实行低价政策、补贴政策等一系列的促销政策。其中大部分政策必须长期有效，使市场在短时间内形成竞争力。

　　4、逐步完善市场各项服务

　　逐步完善市场的硬件和软件配套服务，做好市场的开发和协调工作，争取把市场做成兴旺文明、和谐统一的现代集镇农贸市场。

市场策划 篇2

　　 一、婴幼儿奶粉的市场分析

　　1、近两年国内婴幼儿奶粉市场 一直很复杂，有国产各种品牌的，有进口灌装的，有进口原装的，市场运作很混乱，竞争非常激烈，各种手段、各种概念炒得沸沸扬扬，消费者对国产乳制品已不信任，而对进口乳制品不同前几年那样盲目看待，而是越来越理性、理智的选择。

　　2、近几年国产奶粉经历了三聚氰胺事件，大头娃娃事件，奶源污染事件… … 国人对国产奶粉的信任危机已经到了极点。进口灌装奶粉的问题也是层出不穷，人们对食品安全，尤其是婴幼儿奶粉的选择越来越迷茫。

　　3、以雅培、惠氏等为代表的几大进口灌装婴幼儿乳制品和以特福芬等为代表的原装进口婴幼儿乳制品以及众多的国内各种同类产品，已在中国培育起了一个庞大的市场，消费者在产品选择上都有各自的喜好。

　　4、同类产品众多，在功能上互为交叉，每个产品既有主打功效，又兼具其他功能，承诺重，竞争更激烈。

　　5、国家对乳制品的管制越来越严，特别是浙江市场，这给众多经销商和零售商均造成了冲击，导致产品的推广亦越来越难。

　　6、婴幼儿乳制品的宣传推广受到的限制也越来越多，加之媒体繁多，媒体成本增加，企业销售成本大幅增加。

　　二、意大利Neolatte婴幼儿奶粉营销的竞争分析

　　1、根据整个婴幼儿奶粉市场的基本情况，可以将意大利Neolatte婴幼儿奶粉的竞争对手划分为1类竞争对手和2类竞争对手，其中1类竞争对手为进口婴幼儿奶粉类的其他品牌，如：雅培、惠氏、美赞臣、安婴儿、多美滋、雀巢、澳优等奶粉。2类竞争对手为国产婴幼儿奶粉类的品牌，如伊利、蒙牛、圣元、哇哈哈等奶粉，

　　2、价格上,1类竞争对手产品居高不下，价格仍有上升可能；2类竞争对手产品的价格普遍偏低，尤以不知名品牌，价格一降再降，近乎成本价销售。

　　3、众多品牌都宣传自己的产品配方合理，吸收好，营养价值高，安全性能可靠，都有各自的卖点。

　　4、在市场销量居前列的产品，广告声势大，以安婴儿最为典型。促销手段多，近乎成本销售的以国产为甚。而目前一些原装进口的品牌在广告、促销、终端建设、维护上与之相比还有非常大一段距离。

　　5、婴幼儿奶粉的各类产品其主要销售模式还是靠超市、专卖店的自然销售和医院的讲座直销。

　　三、婴幼儿奶粉的消费者分析

　　1、大多数消费者对婴幼儿奶粉的选择比其他食品心理负担大，国产乳制品在最近几年的一连串事件，使得进口奶粉在消费者心理的可信度明显增高。当前中国奶粉市场销售总额在450亿元左右。近年来的奶业负面新闻使消费者倾向于信赖洋品牌，国内乳制品企业市场份额不断缩小。目前洋奶粉基本控制了中国高端奶粉市场的定价权。

　　2、从市场调查几年来消费者的'购买行为分析，购买进口婴幼儿奶粉的消费群体主要为各大中城市人群，其中中产阶级上班族占多数。洋奶粉在牢牢掌控婴幼儿奶粉一线高端市场的同时，开始重点在二、三线城市铺销售网络，而且速度很快

　　3、产品认知方面受广告影响大。但在购买决策上，医生、专家建议、导购员、营业员推荐甚至终端陈列对消费者影响很大。在大多数消费者心目中认为婴幼儿奶粉还是以安全为主，对它的机能补充作用还认知不多。

　　4、江浙沪等沿海发达地区的消费人群尤其是中产阶层对下一代健康安全意识比较强，在经济上都有一定的基础，消费者不受职业、文化程度、收入等方面的限制。进口乳制品就是由于广大的消费人群炒作而价格一路飙升，一直居高不下。

　　5、江浙沪等沿海发达地区的消费人群比较迷信进口食品，尤其是婴幼儿食品等，而对国产食品由于信誉等一系列问题而信任度不高。

　　6、影响消费者购买决策的主要因素：

　　1）产品功效：产品功效是消费者选择产品时第一考虑的因素，是否有效、是否纯天然、无毒副作用、人体吸收效果等非常关注。六大品牌的奶粉风靡中国就在于推销其产品功效的效果。

　　2）广告宣传：广告是消费者了解产品的重要途径，对消费者的购买行为有积极的引导作用。几大品牌奶粉的宣传已经是家喻户晓，让人形成真正的视觉感受了。

　　3）口碑宣传：消费者身边的亲朋好友如有使用后效果好的例子，他们的介绍、推荐，对其购买决策的影响是广告宣传所无法比的。几大进口品牌的奶粉促销的很大成功在于亲朋好友的介绍、推荐。其风靡中国就在于其立竿见影的口碑宣传。

　　四、原装进口奶粉在中国营销的现状

　　1、特福芬等原装进口奶粉在中国近几年来一直注重以高端商场直销为主，在同类进口在灌装产品强大的广告和营销攻势以及众多如出一辙的宣传直销攻势下，原装进口奶粉的知晓率不高，中国的市场一直没有发展壮大。

　　2、原装进口奶粉的产品定位不精确，价格定位、原生态等处于模糊状态。在宣传资料上所包含的内容重复杂乱，包含的消费人群不确定，优势表述不明确，使消费者处于迷茫中无所选择。

　　3、广告宣传不到位。没有好的广告宣传，就没有鲜明独特的卖点，也就无法形成品牌积累。而这些原装进口的奶粉没有在各类媒体做广告宣传，对产品推广不利。

　　4、营销手段单一。各地的销售网点建设非常少，维护不到位，促销活动少且没有新意，以致几年来品牌的知名度、美誉度、忠诚度都还是一片空白。

　　5、网络营销混乱。淘宝网等网购站点很多，价格混乱，假冒伪劣、鱼目混珠，损害消费者利益，严重影响品牌声誉。

　　6、如果我们已经意识到管理、市场改革的重要性和大力开拓市场的决心，以及建立知名品牌对引进奶粉长期发展、壮大的重要性，将对推广品牌有建设性作用。

　　五、意大利Neolatte婴幼儿奶粉的优势、劣势、机会

　　意大利Neolatte婴幼儿奶粉的优势:

　　1）品牌在意大利认知度高。意大利一项统计数据显示，意大利Neolatte婴幼儿奶粉被大部分意大利人熟悉和知道，它是意大利最著名的奶粉品牌产品之一，以婴幼儿健康安全为中心的服务理念，奠定了消费者对Neolatte婴幼儿奶粉的品牌认知，并深得意大利消费者的信赖。中国国内一部分消费者通过各种途径现已成为其长期消费者,该产品以安全性获得良好品牌效应。

　　2）产品已形成系列化。目前已有不同阶段的系列产品。针对不同的婴幼儿成长阶段要求有不同的品种，并不断研制成功新的品种，致力于从纯天然奶原中开发和研制高品质的消费者容易接受的婴幼儿食品。

　　3）质量保证的纯天然产品。意大利Neolatte婴幼儿奶粉使用纯天然奶源。公司严格要求供应商所提供奶源的品质。所有奶源的奶牛均生长在纯天然草原，野生草场；对于奶源采集的质量和收获时间被严格要求及监测。每批奶源交付前均在实验室进行严格审查，以确保奶源绝对纯粹，不受任何污染。

　　4）配方合理。Neolatte婴幼儿奶粉含有的维他命、矿物质以及微量元素均为婴幼儿成长所必需的，在体内可以很好地吸收可利用的营养，从而使其达到最佳营养效果。销往中国的奶粉将根据中国婴幼儿身体状况进行单独配方，以符合中国婴幼儿成长需要，营养物质的生物利用度也因此而大大提高。

　　5）药店销售体现安全保证。在意大利，Neolatte婴幼儿系列营养奶粉仅在药店才能销售，不上超市商店，让人们感觉到更加安全可靠。产品包装朴素，价值感强，在市场终端陈列中视觉冲击力以真实性为强。但在国内销售须有中文标志，在包装上仍然需要加强。

　　6）产品有效期较长，适合长线消费。意大利Neolatte婴幼儿系列营养奶粉每日食用就可保证最佳的婴幼儿成长的营养及维他命的供给。

　　7）中国合作公司要实力雄厚。中国总代理公司应是一家专业从事该类产品及相关服务的企业，要寻求拥有公司背景、运营模式和专业化团队，其业务范围涵盖知名品牌代理、高新技术推广等业务领域的合作伙伴。

　　8） 价格制定合理，易于消费者接受。尤其是中产阶层的消费者易于接受。

　　意大利Neolatte婴幼儿奶粉的劣势:

　　1）品牌影响的积累值很少。虽然在意大利，Neolatte婴幼儿奶粉有较高的品牌知晓率，但在中国知道该品牌的人还是为数不多。

　　2）价格稍微偏高，且存在多种市场价格，如：网络销售价格不一且相差比较大。

　　3）传统渠道营销网点和人员缺乏、终端铺点经验太少，这些都亟需改进。

　　4）同类产品众多，竞争更加激烈。

　　5）中国总代理还没有一套行之有效的营销策略，营销队伍建设亟需加强。

　　6）任何食品都有自己的生命周期，已有一些原装进口品牌的奶粉运作市场多年而一直没有大的发展，以致退出中国市场，这对产品的市场推广也是一种压力。

　　意大利Neolatte婴幼儿奶粉的机会:

　　1）产品自身过硬，品牌认知度高，人们对意大利的品牌容易接受，其他原装品牌奶粉经过几年的直销积累了一定的经验和客户基础，也已获得消费者的认可。

　　2）随着我国经济的稳步增长，人们的收入增加，人们对下一代健康越来越重视，尤其是中产阶级的人群队伍逐渐扩大，健康安全意识增强，对各种健康食品的需要与日俱增。

　　3）在同类婴幼儿奶粉系列产品中，进口奶粉众多，竞争激烈，目前尚无领导品牌。他们的营销方式也相对比较保守，终端维护单一，促销方式欠新颖。

　　4）目前市场上有进口产品以国内灌装为主，原装进口相对较少，在同时具有纯天然产品中，目前还没有强势知名品牌。

　　5）由于近几年国内品牌的奶粉受一系列不良事件的影响，已经严重影响其在市场的竞争力。

　　六、意大利Neolatte婴幼儿奶粉营销战略

　　(一) 意大利Neolatte婴幼儿奶粉营销的定位策略：

　　1、品牌定位：塑造一个意大利知名品牌、全天然的、针对中高档人群的全质服务化的品牌形象。以一个意大利医学专家的形象帮助婴幼儿健康成长，从而迅速树立品牌。

　　2、功能定位：以纯天然、健康、安全为主的婴幼儿绿色奶粉。

　　3、人群定位：中高档人群，重点定位在中产阶层的消费者，尤其国家工作人员和企业家、白领阶层，有自主权的家庭，有一定的经济基础。

　　4、区域定位：主攻浙江县级以上城市市场。以杭州、宁波、温州以及各地级市为主，力争在1-2年内全省所有县级城市全面铺开 一、婴幼儿奶粉的市场分析

　　1、近两年国内婴幼儿奶粉市场 一直很复杂，有国产各种品牌的，有进口灌装的，有进口原装的，市场运作很混乱，竞争非常激烈，各种手段、各种概念炒得沸沸扬扬，消费者对国产乳制品已不信任，而对进口乳制品不同前几年那样盲目看待，而是越来越理性、理智的选择。

　　2、近几年国产奶粉经历了三聚氰胺事件，大头娃娃事件，奶源污染事件… … 国人对国产奶粉的信任危机已经到了极点。进口灌装奶粉的问题也是层出不穷，人们对食品安全，尤其是婴幼儿奶粉的选择越来越迷茫。

　　3、以雅培、惠氏等为代表的几大进口灌装婴幼儿乳制品和以特福芬等为代表的原装进口婴幼儿乳制品以及众多的国内各种同类产品，已在中国培育起了一个庞大的市场，消费者在产品选择上都有各自的喜好。

　　4、同类产品众多，在功能上互为交叉，每个产品既有主打功效，又兼具其他功能，承诺重，竞争更激烈。

　　5、国家对乳制品的管制越来越严，特别是浙江市场，这给众多经销商和零售商均造成了冲击，导致产品的推广亦越来越难。

　　6、婴幼儿乳制品的宣传推广受到的限制也越来越多，加之媒体繁多，媒体成本增加，企业销售成本大幅增加。

市场策划 篇3

　　1、发现、分析及评价市场机会

　　所谓市场机会，就是市场上存在的尚未满足的需求，或未能很好地满足的需求。寻求市场机会一般有以下几种方法：

　　(1)通过市场细分寻求市场机会。

　　(2)通过产品/市场发展矩阵图来寻找市场机会。

　　(3)通过大范围搜集意见和建议的方式寻求市场机会。

　　对市场机会的评价，一般包括以下工作：

　　(1)评审市场机会能否成为一个拥有足够顾客的市场。

　　(2)当一个市场机会能够成为一个拥有足够顾客的现实市场时，要评审木门企业是否拥有相应的生产经营能力。

　　2、细分市场和选择目标市场

　　所谓细分市场，是指按照消费者欲望与需求把一个总体市场划分成若干个具有共同特征的子市场。因此，分属于同一细分市场的消费者，他们的需要和欲望极为相似;分属于不同细分市场的消费者对同一产品的需要和欲望存在着明显的差别。细分市场不仅是一个分解的过程，也是一个聚集的过程。

　　所谓聚集的过程，就是把对某种产品特点最易作出反应的消费者集合成群。这种聚集过程可以依据多种标准连续进行，直到识别出其规模足以实现木门企业利润目标的某一个消费者群。“矩阵图”是木门企业细分市场的有效方法。在市场细分的基础上，木门企业可以从中选定目标市场，同时制定相应的目标市场范围战略。由于不同的细分市场在顾客偏好、对木门企业市场营销活动的反应、盈利能力及木门企业能够或愿意满足需求的.程度等方面各有特点，营销管理部门要在精心选择的目标市场上慎重分配力量，以确定木门企业及其产品准备投入哪些市场部分，如何投入这些市场部分。

　　3、市场定位

　　目标市场范围确定后，木门企业就要在目标市场上进行定位了。市场定位是指木门企业全面地了解、分析竞争者在目标市场上的位置后，确定自己的产品如何接近顾客的营销活动。市场定位离不开产品和竞争，所以市场定位常与产品定位和竞争性定位的概念交替使用。市场定位强调的是木门企业在满足市场需要方面，与竞争者相比，应处于什么位置;产品定位是指就产品属性而言，木门企业与竞争者的现有产品，应在目标市场上各处于什么位置;竞争性定位是指在目标市场上，和竞争者的产品相比，木门企业应提供什么样有特色的产品。可以看出，三个概念形异实同。

　　4、市场营销组合

　　所谓市场营销组合，就是木门企业根据可能的机会，选择一个目标市场，并试图为目标市场提供一个有吸引力的市场营销组合。市场营销组合对木门企业的经营发展，尤其是市场营销实践活动有重要作用：它是制定木门企业市场营销战略的基础，它能保证木门企业从整体上满足消费者的需求，是木门企业对付竞争者的强有力的武器。

　　市场营销组合包括：

　　(1)产品策略，是指木门企业为目标市场提供的产品及其相关服务的统一体， 具体包括产品的质量、特色、外观、式样、品牌、包装、规格、服务、保证、退货条件等内容。

　　(2)订价策略，是指木门企业制订的销售给消费者商品的价格，具体包括价目表中的价格、折扣、折让、支付期限和信用条件等内容。

　　(3)分销策略，是指木门企业选择的把产品从制造商转移到消费者的途径及其活动，具体包括分销渠道、区域分布、中间商类型、营业场所、运输和储存等内。

　　(4)促销策略，是指木门企业宣传介绍其产品的优点和说服目标顾客来购买其产品所进行的种种活动，具体包括广告、人员推销、销售促进和公共宣传等内容。

　　市场营销组合中可以控制的产品、价格、分销和促销四个基本变数是相互依存、相互影响的。在开展市场营销活动时，不能孤立地考虑某一因素 ，因为任何一个因素的特殊优越性，并不能保证营销目标的实现;只有四个变数优化组合，才能创造最佳的市场营销效果。

　　5、市场营销预算

　　一定的市场营销组合决策需要一定的营销费用开支，而且总的营销费用支出还要合理地在市场营销组合的各种手段间进行预算分配。木门企业总的营销费用预算一般是基于销售额的传统比率确定的。最后，公司要分析为达到一定的销售额或市场份额所必须要做的事以及计算出做这些事的费用，以便确定营销费用总开支，并将营销费用在各职能部门或各营销手段之间进行分配。

市场策划 篇4

　　【摘要】 近日，中国国际经济贸易仲裁委员会裁决广药收回红色罐装及红色瓶装王老吉的生产经营权，香港加多宝集团停止使用“王老吉”商标。这场历时一年多“王老吉”风波的尘埃落定给茶行业带来更多的不确定性，加多宝、王老吉、和其正、霸王等品牌将重新划分中国凉茶市场。面对新的机会和激烈的竞争环境，我们需要寻找新的目标市场和制定新的营销组合策略。本计划在分析外部环境、竞争环境、消费环境、内部环境等因素的基础上，完成寻找新的目标市场的目的。为了达成设定的营销目标，对营销策略进行了系统化的设计，并制定了行动计划和评估指标、方法等。

　　【关键词】加多宝、凉茶

　　一、茶饮料市场现状及企业的目标任务

　　（一）茶饮料的发展现状

　　在当前饮料市场中，茶饮料、果汁饮料占据极大的市场份额，功能型饮料市场竞争力不强，但是随着人们对保健要求的提高，对饮料的功效越来越注重。

　　（二）企业的目标任务

　　本公司主要从事罐装凉茶的生产和经营，服务于广大用户，面对激烈的竞争环境，我们需要寻找新的目标市场和制定新的营销组合策略，目标是针对目标顾客的需求对凉茶的原材料严格把关，提升产品的科技含量，实现利润的稳步增长，并加

　　强对“加多宝”品牌的文化建设，实现公司目标，为中国创造一个世界级的品牌。

　　二、“加多宝”SWOT分析

　　（一）自身优势

　　1.成本优势

　　企业除了有廉价的劳动力，同时控制了上线的货源，能把价格压得很低，合理地配置了资源，节省了成本。

　　2.文化优势

　　加多宝已经利用王老吉打开了凉茶这一行业，使其在处于瓶颈困境的饮料业分得一杯羹。 成为第一品牌的王老吉也为其幕后的耕耘者带上光环而加多宝只需揭开神秘的面纱便有机会迎来“柳暗 花明又一村”的开阔境地。能使广药无可奈何的王老吉一举成为中国第一罐足以说明加多宝的企业文化、管理模式、营销团队之优秀，这也是其可以成功的基石。

　　3.健康优势

　　“怕上火都喝加多宝”，无人不知无人不晓。在研究消费者对竞争对手的看法中，我们可以发现红色罐装加多宝的直接竞争对手，如菊花茶、清凉茶等由于缺乏品牌推广，仅仅是低价渗透市场，并未占据“预防上火”的饮料的定位。而可乐、茶饮料、果汁饮料、水等明显不具备“预防上火”的功能，仅仅是间接的竞争者。所以在消费者的心目中，凉茶的领导者是能预防上火的“加多宝”。

　　（二）自身劣势

　　1.自主品牌的缺失已经使得加多宝陷入双重危机

　　加多宝被笼罩在“王老吉”的光环之下难以崭露头角，而现在失去王老吉之后，等于把自己重金打造的王老吉市场拱手让出来了，其品牌能否被消费者认可还是一未知数。同时，加多宝把广告资源全部投资在母品牌上，不仅浪费了王老吉品牌的传播资源，而且也很难迅速见到效果。

　　2.宣传费用的增加

　　虽然“加多宝”合理控制了采购成本，但在宣传方面投资较大。由于20xx年“加

　　多宝”和“王老吉”的商标纠纷问题，加多宝面临重整。但是王老吉在行业内的知名度较大，有很大的市场份额。为了打败王老吉，夺得一袭之地，加多宝随做出应对方案，在各大城市的`火锅店、饭店做大规模促销，牢牢抓住餐饮这一渠道。同时，不惜花大价钱赞助“中国好声音”，不仅如此，更是在广告方面下足功夫，广告宣传费用比中小品牌的投入多45%左右，占总成本的10%；成本的提高使企业整体利润下降，又不能盲目的提价，否则会失去现有市场份额，所以如何降低销售成本是企业的当前重点。

　　3.包装单一

　　目前，市场上的加多宝只限于红色罐装，红色加多宝受品牌名所累，并不能很顺利地让广东人接受它作为一种可以经常饮用的饮料。而在另一个主要销售区域浙南，消费者将“加多宝”与康师傅茶、旺仔牛奶等饮料相提并论。

　　（三）机会

　　1.茶饮料的网民关注度排名上升最快

　　据调查发现，现在茶饮料的点击率直线上升。同时由于今年跟王老吉的纠纷，提高了品牌知名度。加多宝自身已经打开的凉茶市场为其自主品牌的传播提供有力的帮助。

　　2.竞争对手缺乏品牌推广

　　高端价位的饮料寥寥无几，加多宝的价格定位提升了其产品档次。竞争对手对于茶饮料没有明确的市场定位，我们的市场定位非常明确，就是“怕上火都喝加多宝”。

　　3.年轻人是主力军，市场潜力巨大。

　　在初期，我们可以借着王老吉奠定的市场基础，来进行宣传，吸引年轻的消费群体。同时利用网络营销和事件营销相结合，让消费者了解“王老吉”的背后故事。

　　（四）外部威胁

　　行业内部竞争加剧，主要竞争者如王老吉、霸王、何其正等，它们都对“加多宝”形成巨大威胁。“何其正”是中国凉茶行业的一支劲旅，产品定位为熬夜伤神补

　　元气并且在中央一台黄金段插播广告，价格还比较低，加多宝为4.5元，何其正为3.0元，同时，何其正提倡以和为贵，给经销商预留足够的利润空间；霸王凉茶品牌知名度基础较深，其市场基础较扎实 ，认知度普遍较高；同时还有新的品牌进入茶饮料市场，对加多宝都存在一定威胁。

　　三、“加多宝”STP分析

　　（一）市场细分

　　1.按购买者年龄细分

　　据调查得出，购买茶饮料的消费者年龄大都在18—30岁之间。

　　2.按购买地域细分

　　目前，全国发展相对较快的城市均已推出加多宝，而且，这对不同场所，价格有所不同，超市一般为3.9元/瓶，饭店一般为6.0元/瓶。

　　3. 按购买行为因素细分

　　图1：各类饮料消费者购买的情况

　　由图可以看出，在功能型饮料这块，有很大的市场份额，加多宝应抓住机会，针对消费群体的行为特征，推出适宜活动，从而吸引消费者，扩大市场份额。

　　（二）目标市场选择

　　1.学生市场

　　尚不了解加多宝的学生，以及其他饮料的忠实客户。

　　2.社会年轻人士市场

　　经常光顾火锅、超市的年轻人士。

　　（三）市场定位

　　红色罐装加多宝顺应现有消费者的认知而且没有与之冲突。红色加多宝是作为一个功能性饮料，购买加多宝的真实动机是用于“预防上火”。

　　四、加多宝的4p战略

　　（一）产品策略

　　品牌定位是加多宝首先要做的，打造自主品牌“加多宝”是做好一切的前提，抛却“王老吉”势在必行。其次，加多宝凉茶可以变身不变心，使广大消费者正确识别加多宝出品的正宗凉茶，保护正宗凉茶的单一性与纯正性。表明了加多宝集团立足“正宗” 矢志不渝传承与弘扬凉茶文化的决心 。

　　（二）价格策略

　　去“王老吉”化的加多宝正宗凉茶在价格方面不用因为刻意的增加销量而有所 降低，维持原价是最佳选择。虽说加多宝是新产品品牌，但“变身不变心”的事实限制了其定价。 因此加多宝正宗凉茶的定价也必须随行就市。以原来相对其他凉茶 偏高的价格不仅显示出较高档次，而且能为消费者留下深刻印象。

　　（三）分销策略

　　渠道首先意味着一种市场利益分配，其次渠道代表着市场操作资源配置方式的全面变化。第三渠道模式战略主要是围绕两个方向展开的，价值链与终端形态。 “得渠道者得天下”这是商战中经久不衰的真理。一方面，加多宝要加强网络营销，另

　　一方面要经营实体店面的形式，特别以直接渠道和间接渠道相结合的方式拓宽销售市场增加市场份额。与此同时要积极与以肯德基为首的知名快餐店、 连锁火锅城或大的企业等等进行合作，以上都是凉茶的潜在市场。这样一来不仅能借助他们的 品牌推广自己的产品，而且实实在在的拓宽了自己的销售渠道，一举两得。

　　（四）促销策略

　　现阶段，加多宝首当其冲的任务是要趁势借助网络媒体就“王老吉” 事件摆正自己的身影，让加多宝这一新品牌走进消费者的视野之余，也让消费者了解“王老吉” 背后的故事并接受加多宝为“王老吉”立下的汗马功劳。

　　五、后加多宝营销战略

　　时隔15年后王老吉商标再度回归广药集团运营，此时其已价值千亿元。 失去王老吉logo的加多宝该怎么办呢？ 以下是加多宝的四个步骤：

　　（一）未雨绸缪去“王老吉化”战略

　　迈出品牌重塑第一步，为了使消费者能很自然的从王老吉过渡到加多宝，牢牢吸引住原有消费群体，积极吸纳更广泛消费群体，加多宝早早对正宗凉茶的配方进行了改良与深加工。从本质上实现去“王老 吉化”。

　　（二）渠道掌控全面发力抢占市场尽 显“王 者”气势

　　渠道和品牌维系之争才是竞争的关键核心。 加多宝一方面巩固其渠道系统稳住现有渠道商，另一方面通过渠道商掌控终端，避免渠道商投向王老吉，同时积极开拓新的渠道商，以填补失去的部分渠道商的市场空白。

　　（三）重拳出击品牌宣传，密集推广发动全方位品牌传播攻势

　　加多宝在开展电视、地铁广告等，除传统营销传播方式外，也同时注重通过QQ、 微博等社会化媒体获取消费者支持，打造一个立体传播策略。无论是在地面还是空中，都展开了密集的攻势。投入巨资全方位阻击王老吉的消费导向。

　　（四）加多宝中国好声音的蝴蝶效应

　　《加多宝中国好声音》播出后依然收视爆棚。截止到现在，由加多宝冠名播出的《中国好声音》音乐栏目已经播完了第一季。每期节目亮点各不相同备受观众热捧。现已经成为今年暑假人气最高的综艺节目。加多宝可以继续冠名好声音，也可

　　以冠名其他比较好的节目，宣传效果明显。

　　结束语

　　从红罐王老吉到红罐加多宝外包装上，三个字的变化对加多宝来说可谓是“ 不 能承受之轻”。然而失去一个经营十余年的品牌既是危机也可能是契机。毕竟租赁他人品牌始终都会受人掣肘。品牌重建也许会经历阵痛，但之后就不会再有养子“回家”反目为敌的尴尬。加之就目前各种调查结果来看，加多宝的市场认知度还算比较乐观。 漫长的商标争夺战对加多宝来说其实是一次难得的品牌推广，很多原本只 知道“王老吉” 不知道其生产商的消费者，在相关新闻持续曝光的过程中慢慢有了初步的认知，并且基于各种原因对国企普遍的不信任感、加多宝之前成功的品牌策划影响、媒体舆论的引导，大部分消费者在网络调查中明显产生了对加多宝的情感倾斜。相信通过加多宝的营销策划，以及完美执行，定会做出“正宗凉茶”，让中国人认可，让世界认可！

市场策划 篇5

　　龙卡贷记卡是建行信用卡中的主打产品，是一个知名度较高的品牌。随着我国经济的快速增长，生活水平不断提高，消费者的消费水平和消费观念都有了显著的变化。有着消费透支及现金透支功能的龙卡贷记卡是符合当前的消费潮流的。但在银行业中现在也有着这样的格局，同业竞争激烈并且金融产品都有惊人的相似之处。在这种行业环境下，龙卡贷记卡有着怎样的市场占有率。对此问题，我们将展开一系列的市场调研活动，将针对龙卡贷记卡的知名度，美誉度及忠诚度等“三度”进行深入的调研。现拟如下市场调研策划方案。

　　调研目的

　　1、龙卡贷记卡在贷记卡市场上有多少的市场占有率，在客户心中的“三度”程度如何。

　　2、贷记卡市场的竞争格局及发展潜力。

　　3、各竞争对手对贷记卡市场所采取的各种竞争策略。

　　4、龙卡贷记卡与同类产品之间的同异度。

　　调研活动将以以上四点为调研目的，并侧重于第一个目的的深入调查。通过这四个方面的.调研，对于龙卡贷记卡所面临综合营销环境将有个比较全面和深入的了解。

　　调研方向

　　1、针对宏观环境，将主要了解现今消费者的消费水平及消费观念和消费潮流的发展趋势。并相比国内外的消费格局和国家的相关政策等。

　　2、对于竞争对手的行业环境调查，主要调查三大国有银行，兼顾其他股分制银行，并参考国外银行。

　　3、龙卡贷记卡该产品本身的情况及建行所具备的各种要素，是对于微观环境的把握。

　　调研将分别从宏、中、微三个环境，进行全方位的调查，力求做到知己知彼。

　　调研范围

　　1、有条件成为贷记卡用户者及贷记卡现有客户。

　　2、一般的银行客户。

　　前者主要调查贷记卡的市场需求量，后者调查贷记卡的消费环境。以前者为主，后者为辅。

　　调研工具及措施

　　关于对龙卡贷记卡内外两种环境及市场的调研，将采取多种调查方法相结合的混合调查进行，以求做到全面和深入，做到对信息的收集和分析的准确性、真实性。

　　一、对于宏观环境及行业竞争格局和中观环境的调查将以收集第二手资料及实地调查为主。

　　1、收集第二手资料（网络收集）

　　对于目前的消费环境和其他银行对于贷记卡市场所采取的营销手段及其他贷记卡产品的产品特性将通过上网查询，访问各银行网点及收集各行的宣传资料等进行二手资料的整理、了解。

　　2、实地查询

　　在初步了解各行产品（贷记卡）的情况后，再进行人员实地到各行网点进行询问办理，以做到对资料有更为深入的掌握。

　　二、对于龙卡贷记卡及建行要素的调研将通过内部调查了解。

　　1、翻阅内部资料

　　利有在建行实习之便，翻阅建行龙卡贷记卡有关详细的资料，对龙卡贷记卡深入了解，不懂之处可请教建行员工，从而对于所要调研的产品会有完整的熟悉。

　　2、现场观察

　　通过现场观察，了解建行员工是如何办理龙卡贷记卡业务，及建行人员是如何对待该项业务（通过调查问卷深化落实）及采取何种营销策略的。

　　三、对于市场占有率及客户“三度”的调查

　　1、调查问卷

　　设计一份完整的问卷，对于银行客户进行随机抽样调查和重点调查，分别对贷记卡客户和非贷记卡客户进行调查。

　　2、访问法

　　对于来办理龙卡贷记卡及询问龙卡贷记卡情况和办一般其他业务的银行客户进行现场访问，并通过观察客户们是如何对待使用龙卡贷记卡情况的。

　　分别通过收集二手资料、现场观察及问卷调查待市场调研工具，采取相应的调查措施，全面收集整理市场信息。

　　调研步骤

　　1、调研时间安排

　　3月1日————3月10日小组成员商讨调研策划方案，并拟定具体方案。

　　3月11日————3月20日按照调研方案开展实地调查。

　　3月21日————3月30日针对调查所收集的信息，进行综合分析整理，作出总结，撰写市场调研报告。

　　2、调研人员及地点

　　调研人员：共5人，蔡元鑫、李晓静、南利武、叶琼、王银丹。

　　调查地点：将分别对杭州、温州、乐清三地进行调研。

　　3、具体安排

　　（1）、上网收集第二手资料，五人共同参与，并对收集的资料相互交流分析。

　　（2）、共同商定调查问卷的设计，共两份，一份为客户调查，一份为内部调查。

　　（3）、实施问卷调查并走访其他银行。

　　（4）、利用上班时间，现场进行观察调查。

市场策划 篇6

　　一、策划背景

　　xx啤酒有限公司在A品牌的基础上推出B品牌啤酒，现在我们根据目前的啤酒市场对A、B品牌啤酒进行市场定位策划，这个啤酒市场规模巨大，近十年来中国啤酒市场销量增长速度很快。中档啤酒市场品牌众多而分散，其竞争的激烈程度不及高档及低档市场。从长期发展趋势分析，中档啤酒市场成为成长最快的一个市场。从长期发展趋势分析，中档啤酒市场将成为成长最快的市场。在这种趋势下，我们必须重新对产品进行市场定位。

　　二、企业机会与问题分析

　　1.机会：因为目前国内啤酒市场的主要市场空缺为中档啤酒，而本企业的发展健康、迅速，主要的产品为中高档啤酒，因此在中高档啤酒市场的发展空间很大；从另一方面来说本企业拥有国家级企业技术中心和博士后科研机构工作站，在产品技术革新上机会很大，有足够的实力进行产品创新，改良啤酒制造技术；企业生产的产品很环保、卫生、安全，能改变传统的生产模式。

　　2.问题分析：现在企业存在的问题是旗下品牌包装更换太过频繁，不够统一，不能给顾客稳定持久的品牌形象。企业在宣传方面覆盖率不够广，在除了本地区的市场上知名度不高。以博物馆的形式作为宣传方式所接触到的消费者群体有限，推出的新产品B创新不够，在一定程度上与A产品形成了竞争关系，这很不利于企业自身的发展。

　　三、目标市场分析

　　1.目标市场潜力评估

　　由于目前国内市场上中高档产品市场份额小，市场潜力大。外国产品从中国市场上的撤离给发展中高档产品市场的企业带来了契机。从消费者的角度来说，随着生活品质的提高，人们对产品的要求越来越高，发展中高档产品具有一定的潜力。

　　2.目标市场主要销售渠道

　　啤酒作为一种生活中的日常饮用品，产品应铺货到各大商场、超市、酒吧，因为产品本身的包装和质量要求，它的中间渠道商不应过多，否则会对产品有很大的损伤，在各大省份设立总经销商，再由总经销商向下发展各级代理或销售。建立比较完善的网络，通过网络进行销售。以稳定渠道留利水平为主；控制二批"以价格为代价"对终端的竞争。

　　3.SWOT分析

　　①优势

　　拥有国家级企业技术中心和博士后科研工作站，拥有专业自信充满活力的创新团队。产地处于旅游区，大型水库旁，原材料丰富。

　　②劣势

　　企业对品牌的宣传力度不够，产品创新不够。

　　③机会

　　国内中高档市场、国际品牌竞争对手少，中高档消费市场发展潜力大。

　　④威胁国内已有的雪花、青岛、哈尔滨等啤酒已占据部分目标市场，地产地销的状态也让进一步发展更多市场受到威胁。

　　3.SWOT战略方法选择

　　①SO战略—增长型战略

　　XX啤酒公司拥有国家级企业技术中心和博士后科研工作站，拥有专业自信充满活力的创新团队，国内中高档市场、国际品牌竞争对手少，中高档消费市场发展潜力大。公司可以保持现有的经营的经营域，并且继续全力以赴地在啤酒领域扩大自己的产业和品种，加大技术研发力度，开发新产品，积极拓展国内和海外市场。

　　②ST战略——多元化战略

　　XX公司要利用自己的技术和科研工作站，保持产品的高质量，以此来保持现有的经营领域。利用自身的融资能力，向其他领域进军，实现多元经营管理。

　　③WO战略——扭转型战略

　　利用企业的技术中心和科研工作站，积极创新和改进产品，尽量加大宣传力度，打入在中国目前还比较少得中高档市场，积极研发与国内已有的雪花、青岛、哈尔滨等 啤酒等不同特色的新产品，以更好的开拓市场。

　　④WT战略——防御型战略

　　放弃现有的经营领域，全力以赴的投入到中高档产品的行业中，争取占领国内的中高档市场。

　　根据以上分析得出，依啤酒的浓度来看，除了农村里的男性消费者喜欢高浓度一点的啤酒外，其他的大多数消费群体都比较偏爱浓度相对较低一点的啤酒。从使用的场所来看，城市里的消费者无论男女都喜欢在酒吧里消费，特别是

　　年轻一点的消费者，都经常在婚宴场所使用。从购买场所来说，大多数消费者喜欢在超市购买，农村的一些消费人群喜欢在方便的小卖部购买，城市的消费人群一般喜欢在大商场或大型超市购物时会顺便买啤酒回去。

　　五、目标市场选择

　　随着产业集中度的提高，中小啤酒企业的数量会逐年减少，但仍将在产业中存在相当长的时间。进行市场再细分、再定位，走产品差异化之路恐怕是他们的最佳选择，金川保健啤酒凭借其特有的保健功能牢牢占据了中国啤酒市场细分的一部分，是中小啤酒企业追求特色化经营的典型案例。低热度啤酒、女士啤酒、水果啤酒、蔬菜啤酒、牛奶啤酒等潜在的风味啤酒市场在我国均尚待进一步开发，“人无我有、人有我优、人优我新、人新我转”，中小啤酒企业的当务之急，在于找到那些大企业没有发现，或大企业没有进入但并非没有前途和利润的细分市场作为自己的目标市场。有目标市场分析得到，城市市场因其容量大，密度高，回报高成为啤酒企业最重视的市场，而城市啤酒的市场特点具有如下特点，第一手机人口密度打，消费者集中，第二是消费水平差异性强，消费需求多样化，市场机会多，第三是中高档啤酒市场发展快，前景广阔，第四是强势竞争对手多，市场竞争激烈。在目标市场选择上，由于我们是中高档产品，所以我们将重点市场定位于城市。

　　六、市场定位

　　1.企业以往的产品定位 企业以往的`产品定位为高档产品，环保健康安全。非常注重产品的质量，在一定程度上给消费者留下了深刻的印象，口感纯正，制作精良，成为了所在地区的知名老品牌，但是给消费者的感觉是价格稍高。

　　对以往定位的评价

　　以往的定位优点在于给消费者的感觉是质量放得心，口感好，但是在价格上过高，让有些消费者不能接受，从而失去了一部分顾客，

　　七、产品定位策略

　　1.从消费者需求的角度

　　①啤酒产品主要消费群体的特征

　　家庭收入3000元以上，年龄在20-45岁男性，享受生活，注重生活的品质；经常跟朋友、家人聚会或者有一定频次的应酬都是他们的共同特征。他们不仅注重啤酒的品质，更注重啤酒所赋予的文化氛围。

　　②怎样的品牌文化才能抓住消费者的心

　　中国的酒文化渊远流长。家庭团聚时我们要喝酒，朋友聚会我们要喝酒，过年过节时我们要喝酒，公司聚会时加深同事间感情我们要喝酒，恋爱时我们更要喝一点点小酒。而所用这些喝酒的时候，我们都沟通着感情，传递着真情。于是，“真情”浮出水面！所以我们要造势绝不随主流仅仅讲什么活力，时尚，我们要面向更大的市场，不仅仅是针对年轻的客户。真情就是品牌文化！

　　“喜新厌旧”是消费者的天性和共性，广告宣传往往只能带来一时的喧嚷，却不能保证消费者对品牌的“持续热度”，而惟有产品创新，能为品牌带来永恒的活力。

　　2.从产品竞争的角度

　　从产品竞争角度来说，对新产品进行定位就更加有必要性了，因为现在的啤酒市场在不断的增大，各种品牌的啤酒都在争夺市场，我们对这个新的产品进行一个新的定位更加有利于我们去进行争夺市场份额，而且这个企业的产品样式太多，有必要对它进行重新定位，让消费者对它有个深刻的印象。

　　3.从营销效果的角度

　　对新的产品进行定位从营销角度来说，会更有利于进行销售，比如说进行包装统一可以给消费者一个更加统一的企业形象，这就可以在另一方面扩大宣传范围和力度。

　　4.对产品定位的表述

　　这个产品的主要市场是在城市，主要顾客群体是青年和商务人士，提供给对生活品质要求稍高的消费者。在产品包装和宣传手段上给消费者一种高品质的感觉，A产品包装瓶采用粗的金色瓶型，字体采用设计体；B产品包装瓶采用细的白色瓶，字体采用毛笔体。

　　5.新的定位依据与优势

　　因为企业有能力生产中高档产品，因此我们对产品的定位是中高档，而且现在的中国啤酒市场中高档啤酒发展空间很大，在产品包装上我们采用统一的、高档的包装设计可以给消费者更加深刻的印象，在一定程度上也是向消费者表明产品的定位是中高档产品。

　　八、总结

　　我们通过对A、B两种产品的目标市场分析与选择、进行新的定位来提高这两种产品的销售量和市场占有率，弥补现在中国的中高档啤酒市场空缺，以满足消费者市场的需求，在啤酒的中高档市场上有一个好的发展，在此次分析中我们也充分的认识到了我国啤酒市场的严重失调，高档品牌基本上是国外的，低档啤酒品牌过多，在中高档市场上存在着严重的空缺，我们对这两种品牌进行新的目标市场选择与产品定位，对品牌的发展也具有一定的意义。

市场策划 篇7

　　一,活动可行性评估

　　本校学生生活水平普遍偏高,一些学生买了许多对自己无用的东西,一些学生的二手货同鸡肋——留之无味，弃之可惜。其市场潜力由此可见一斑，所以组织在校学生进行一次“校园学生跳蚤市场”活动是切实可行的。他在让同学出清一些对自己没用的东西的同时也可以使无固定收入的学生以低廉的价格买到有用的东西；

　　二,活动所要达到的效果

　　1、以跳蚤市场的形式，提供一个学生之间互利互惠的交易平台

　　2、以这次的`活动宣扬一种勤俭朴素的生活作风

　　三、活动前提条件

　　1、获得校方的活动准许。

　　2、争取到学生会、学生社团、校园网站的协助和支持。

　　3、有学生会提供足够的前期活动经费开支。

　　4、争取到至少20~30名的学生参与活动。

　　5、所有参与活动的学生都须要求登记注册，以方便活动的组织。

　　6、本次活动只针对在校学生，登记必须持学生证，坚决杜绝不法分子借机销赃！

　　四、活动相关信息

地 点： 校西篮球场

五、 活动前期筹备

　　1.形成初步策划方案,并获得校领导的支持

　　2.向学校申请此次活动的审批

　　3.对场地进行规划

　　衣物,运动 图书光盘 电子科技 生活用品

　　4.12月17号下午5点召集参赛人员和管理人员开会,介绍场地与分配工作

　　六.活动宣传

　　1.在学校新建图书馆后铁丝网围栏上悬挂宣传横幅

　　2.制作30张海报,每天五张在校园各醒目处广泛张贴

　　3.在学校休闲广场,商学院一楼大厅,美食街门口等地设立报名点

　　七.活动规则

　　1.报名者可以是个人也可以以团体报名,如宿舍名义

　　2.凡报名者都可获得一个摊位号

　　3.本活动本着公平自愿的原则,由买卖双方商议价格,也可互换

　　4.活动中不可使用扩音器,音响等太吵闹的机器

　　5.311学生会负责维持活动秩序

　　八.参赛对象

　　吉利大学全体师生

　　九.参赛方法

　　可到各报名点报名,领取场地号

市场策划 篇8

　　一、前言

　　奶茶店就是一个资金投入低、消费人群广、回收成本快，而且门面非常好找，方便推广的创业项目，一般除了保留几个月左右的店租、人工和日常开销外，奶茶店经营管理不用太多周转金，非常适合大学生的在校创业，但对于一些想开奶茶店大学生创业者来说，一份优秀的奶茶店营销划书十分重要，对以后的经营管理起着很大的影响。

　　奶茶，发展趋势很好的，而且有非常大的潜力。很多的在校大学生是非常喜欢进奶荼店去休闲的，无论是男女朋友约，还是其它的生日小聚，他们许多人都会选择去这个地方，因为环境较近，方便交流。如果我们再加以创新，将音乐元素和荼融入进来，将普通奶荼店变成音乐休闲吧想必会吸引更多的年青人。大学生喝荼的或许并不多，但我们可以在奶荼店加入这种元素，给他们更宽的选择权利。在大学里，能弹好一手吉他的人也并不少见，但他们许多人都只是在自娱自乐，很好被外界所知，如果我们将他们引入奶荼店，让他们在店里，进行弹唱或弹一些轻音乐的独奏，那么，这个奶荼店定会增加些许气氛，吸引更多的年青人。当然作为兼职，给他们的报酬不会太高，以咸少我们的成本，这样也能给他们一个煅炼的机会。我们的最终目标是经营校园连锁休闲吧。

　　（一）本策划有以下几点建议：

　　1、经营必须有特色。没有特色的产品是没有市场的，用自己的特色吸引顾客。

　　2、品质要好，口感是否保持一致。我接触过许多顾客，他们常去的店在这方面做得比较好。

　　3、小店也要专业管理，做好服务，加强与顾客的交流。

　　4、及时了解消费者消费爱好和同行产品，及时调整您的产品和口味。

　　5、降低销售成本，节约一些不必要的、浪费的传统销售模式所需的一些成本和销售费用。

　　（二）本策划预算成本为3万人民币（开店30000元+290元广告费）

　　二、概要提示

　　将现有的水吧，融入荼和音乐等一些元素。现有的奶荼店，大都是只销售奶荼，给人们没有太多的新鲜感，进去的主要目的好像就是中为了喝杯奶荼，没有什么太多的休闲味道，也不能很好地释放压力。如果我们加入茶与音乐，不仅能提升我们休闲音乐水吧的档次，与其它奶荼店主产生差异，还能为顾客提供更好的选择权与享受环境。吸引更多的顾客，产生更多的赢利空间。

　　三、目标市场分析

　　（一）企业及产品情况分析

　　弄清企业目前的地位、能力、目标、和制约因素，优势。为市场细分、选择目标市场和市场定位提供依据。

　　大学生自主开的奶荼店，起步一般都很低，资金短缺，不太俱有与校外现有的奶店进行立即的竞争。但是我们有一定的营销理论功底，我们可以用所学的营销知认来指导我们进行创业，我们可以加入我们的创新，先从校内的学生做起，因为我们自己就是学生，比外界更了解学生需要的是什么，将我们的优势充分发挥出来。我们可以用我们现有的资源为我们的顾客提供一个更好的消费环境以及更多选择。（优势）用低成本的音乐和荼将我们自已同同行区分开来，形成我们的固有特色。我们的目的是先从我们熟悉的攀枝花学院做起，半年收回成本，再在其它学校去开连锁店，最终向社会大众去服务。

　　（二）市场细分

　　通过市场细分可以更精致地分析市场推销机会，使自己处于有利的地位，发挥更好的推销效果，增加企业的利润。

　　市场细分的条件：

　　①可衡量性：划分不同的消费群体，并对消费者的特点和需求予以衡量。

　　②足量性：根据细分市场的大小和利润确定单独营销的程度。

　　③可接近性：对细分市场进行有效促销和分销的程度。

　　④独特性：不同的细分市场对奶荼店采用不同的营销策略组合所具有的不同反应程度。

　　⑤稳定性：细分出的市场所具有的需求和欲望的差别应在一个较长时间内得以保持。

　　因此该奶荼店的目标市场人群是年轻人和一些有空余时间享受生生活的人。

　　（三）市场细分的划分

　　根据顾客对产品的需求量与职业的不同，可以把休闲吧的目标市场——年轻人和一些有空余时间享受生生活的人细分为：

　　年轻人——青年学生，特别是在校大学生，追求时尚，他们往往可以依托家里消费，也是有消费需求和消费能力的人群，特别是处于热恋中的大学生，往往喜在一个好的浪漫的地方约会——我们的地方正符合要求。

　　这个市场十分巨大，要作为我们店的主打市场，加大对这个市场的广告投入等。并迅速地占领校内市场。他们主要注重的是环境的好坏，以及价格的高低、服务的态度。所以我们应尽量将环境弄得比较浪漫，加强服务质量的监督，以及在最大赢利的前提下，控制价格。

　　有空余时间享受生生活的人——在校内，一些有空余时间享受生生活的人主要是指在校的老师。他们有较多的空余时间，家庭责任与家庭压力不是太大，有着相对稳定的收入，有着很强的消费能力。也是一个休闲消费的.主力军。

　　这类的消费者也是有很强消费能力的团体，他们所注重的是环境的清悠与档次，故我们应在成本范围内，加强环境的布置与档次提升。

　　（四）细分市场的评估

　　（1）细分市场的规模和预期增长程度。

　　（2）细分市场的结构吸引力。

　　（3）与休闲吧的目标和资源的一致性

　　（五）目标市场范围选择策略

　　音乐休闲吧主要是在一个优雅的环境里以销售奶荼，销售普通荼和良好服务的一个休闲场所。它的消费价格并不高，很适合现代年轻人的消费需求，也很适合有空余时间的人群消费方式。因此休闲水吧把奶荼、荼、音乐的主要目标市场人群分为青年人群和有空余时间享受生生活的人，特别是在校的大学生，是走在时代前列，喜欢享受的主体，有着很强的消费能力。

　　（六）目标市场策略

　　由于我们的休闲吧有着较强的校园优势和创新能力，对这奶荼、荼等，我们音乐休闲吧应实行差异化的营销策略。差异化营销策略指是指面对已经细分的市场，企业选择两个或者两个以上的子市场作为市场目标，分别对每个子市场提供针对性的产品和服务以及相应的销售措施。企业根据子市场的特点，分别制定产品策略、价格策略、渠道策略以及促销策略并予以实施。

　　采用差异化营销策略，可以使顾客的不同需求得到更好的满足，也使每个子市场的销售潜力得到最大限度的挖掘，从而有利于扩大企业的市场占有率。同时也大大降低了经营风险，产生更多的回头客。满足不同消费者的需求，遵循以满足顾客需求为中心的方便、沟通的和节省成本的原则。这样能给我们竖立好很好的企业行象。

　　针对不同的顾客群体，我们尽力满足他们的需求。大学生喜欢物美价廉，且有好的服务，我们就提供好的服务，和合理的价格。

　　四、市场定位

　　实行无差异的营销策略：我们针对我们的产品和服务特点。

　　市场定位策略

　　质量/价格定位：结合对照质量和价格来定位，可以把休闲吧定位为“物美价廉、服务周到”

　　（1）消费者的利益定位：根据产品为顾客提供的利益定位。顾客在我们的场所消费，不仅仅是单独的消费，我们的优良环境还能给他们带来额外的音乐享受。所以我们的宣传可以是“校内休闲更实惠，环境更优美，约会聊天更可在音乐中陶醉”。

　　（2）根据具体的特色定位：就是根据我们休闲吧的某些特点定位，如：我们不仅能提更好更实惠的奶荼、荼，我们还能提供更好的服务与环境。在广告中我们可以宣传“最人性化的服务与最能带给你享受的地方”

　　五、户外广告和网络营销

　　（一）户外广告和网络营销目标：

　　初级目标：在本方案的实施时间范围内，迅速扩大我们音乐休闲吧的知名度，利用小广告单将我们的顾客引过来，再用在学生的班级群和一些其它的群，隔一定时间发布一次我的促销广告，培养我们固定消费群体。终极目标：利用广告效应和消费者的口碑效应，打造出我们自己的品牌，最终走向校休闲吧的连锁店方向。

　　（二）户外广告和网络营销策略：

　　（1）利用QQ群和QQ群邮箱推广：QQ群和QQ群邮件在大学校园内是比较有效的推广方法，成本很低，可以说接近0。当代的许多大学生，在空余时间里很喜欢泡在网上，QQ在群里和其它同学与老师交流。群邮件也是他们注意其它班级或其它动向的一个渠道。所以我们可以校友的身份加入他们的班级群和社团群，并能增加他们对我们音乐休闲吧的信任度；用这种推广方式能很好地和他们沟通，知道他们想要的，以及知道我们休闲吧最新走向。

　　（2）利用小广告推广：在校内散发一些小广告，也是一种很好的推广方式。这也是一种成本相对较低且行之有效的方式。能直接地让我们的目标人群知道我们休闲吧的动向。也能吸引一些潜在的顾客的眼球。

　　（3）口碑推广：通过很好的服务，和顾客成为真正的朋友，以及休闲吧内的休闲环境，按照口碑推广的惯用套路促使这些朋友帮我们进行口碑宣传。

　　六、销售渠道

　　1、我们的销售队伍的根本宗旨是为客户创造价值，做好最优秀的服务。要让顾客感觉到不是专来喝荼的，而是来享受生活生活，来放松，来享受这里的环境和气氛。

　　2、销售人员的激励：（大学生创业不可能只有一个人，所以在工作时会有一些分工，有一些制度。只有有良好的制度，休闲水吧才能最终走上连锁企业这一步）

　　（1）销售定额：规定销售人员在每月中应该销售的数额并按销售收入加以确定，然后把报酬与定额完成情况挂钩；从而调动销售人员的积极性。

　　（2）佣金制度：按销售额和利润额的大小给予销售人员的一定提成。以激励他们努力工作

　　3、绩效考核：

　　（1）规定销售人员的最低销售数额（以月销售收入计算），如没有按规定完成的员工，则从其基本工资里面扣用除一定比例的金额。

　　（2）根据员工完成的程度，实行多劳多得的奖金福利制度，并可在适当的时机进行员工职位的升迁（如：升为店长）。

　　（3）根据员工工作态度和业绩进行年终评比，对于不合格的员工，予以严肃处理（如：扣一部分年终奖等），以提休闲吧成员的积极性。

　　七、产品

　　产品是市场营销的首要因素，企业在整个市场营销活动过程中都离不开产品。我们的产品就是我们的各种奶荼以及好的环境，附加品——音乐的优秀的服务。并且根据自身的俱体实力去满足消费者增长需求。

　　八、定价策略

　　我们采用竞争导向定价法中的竞争参照定法，采用与我们校外竞争对手一致的价格，这样才能让我们生存下去，支撑我们向前走。

　　九、消费者

　　我们休闲水吧的目标市场定位为年轻人和一些有空余时间享受生生活的人。为他们提供良好的服务。

　　十、广告

　　（一）广告预算

　　由于我们是小本经营，且营销次数较分散，所以现在所的广告费是290元（4000份传单，每分0.05元，人工费3人*30元）

　　（二）广告信息

　　广告信息可以为一些关于我们店的简单介绍以及我们的服务宗旨、活动、折扣和我们的特点：“校内休闲更实惠，环境更优美，约会聊天更可在音乐中陶醉”。

　　（三）广告媒介渠道

　　QQ群和传单，简单易行低成本

　　十一、总结：

　　以上的营销策略还需要与更加俱体的校园实际情况相结合，并希望杨教授斧正，我们相信经过杨教授斧正后，我们休闲水吧的策划的可行性又会进一步提高，也不会让我们连续数天努力付诸东流，我们深信，在本策划的指导下，我们成功的可能性会加大不少。

　　后记

　　在本设计的成文过程中感谢杨教授帮助，营销策划书的每一步都是在杨教授的悉心指导下完成的，其间倾注了杨教授大量的心血。教授为人随和热情，治学严谨细心。在毕业设计的写作上他总会以“专业标准”严格要求我，从选题、定题开始，一直到最后营销策划书的反复修改、润色，老师始终认真负责地给予了我深刻而细致地指导。正是有了杨教授的无私帮助与热忱鼓励，我的营销策划书才能够得以顺利完成，除此之外，杨教授一丝不苟的工作作风，严谨求实的治学态度也深深的感染了我，在她身上我可以深切的感受到一个学者的严谨和务实，这些都让我受益匪浅，并且将终生受用。再次感谢杨老师，好人一生平安。

市场策划 篇9

　　一、活动背景：

　　任何一个企业无论实力如何雄厚，也不能满足整个市场的需求，随着市场竞争的日益残酷性，市场推广在当今企业有着举足轻重的地位。如何把自有的产品推向市场，争取市场已经是每个企业迫在眉捷的问题。今天的企业处于信息时代，互联网、声讯媒体、印刷媒体，户外展示等传播着巨量的商业信息。一个完整的市场推广策划方案可以大大提高企业面对市场强大的竞争。

　　二、活动内容

　　1、活动形式：以班级为单位参与活动，每班派出两名代表参加

　　2、活动对象：大一、大二市场营销专业学生

　　3、由各班派出两个小组参与活动

　　4、每组上交一份产品市场推广策划方案（打印稿）

　　5、每组按照抽签的顺序上台阐述策划方案()

　　6、最终由专业教师对各组策划方案进行评比

　　三、活动流程：

　　1、主持人宣布比赛开始

　　2、各代表队按抽签顺序轮流展示各自的营销方案

　　3、现场活动（一）朗诵

　　4、现场活动（二）趣味问答

　　5、评委进行评比

　　6、主持人公布比赛结果

　　7、颁奖

　　8、结束辞

　　四、评分标准：

　　1、现场阐述（60%）

　　a、选手语言表达能力

　　b、选手气质形象着装

　　2、策划方案（40%）

　　a、方案内容(包括方案的可实施性以及具有的市场前景)

　　b、方案创新

　　五、活动意义：

　　随着市场竞争的重要性，如何让我们的学生正确面对市场的竞争、如何适应市场的变化、如何争取做一个有远见的'企业工作者，我们特举办此次活动。让市场就在我们身边，竞争就在我们眼前，更好的让我们的营销专业的学生体验真实的社会。

市场策划 篇10

　　一、策划目的：

　　全世界有185个国家经销电话卡。电话卡除了具有使用价值之外，还具有较高的收藏价值。发行电话卡是电信运营商开拓市尝提供业务、盘活资金的重要方式。经过变革后的中国电信业形成了几大电信运营商：中国电信、中国网通、中国联通、中国移动、中国卫通和铁通公司。这些运营商形成了一个新型的产业格局，在电话卡市场上展开了激烈竞争。

　　中国铁通作为后起之秀，存在着许多的优势，也存在着很多的困难。为了增强铁通电话卡的竞争优势，树立企业品牌形象，提高服务的质量和水平，扩大销售的份额，巩固市场地位，特撰写此策划书。

　　二、营销环境分析：

　　1、营销环境背景：

　　杭州下沙紫园公司是专业为学生提供后勤服务的公司，现在负责浙江金融职业学院、浙江财经学院、浙江经贸职业技术学院三所院校近万名学生的衣、食、注行服务。由于下沙远离市区，学生与外界通讯主要通过网络和电话的方式。其中电话占有很大的比重，虽然中国铁通通过投标的方式获得三所院校的通讯经营权。但是随着其他通讯公司的进入，铁通电话卡的销售出现了滑坡，因此为了加大铁通公司在学生中的影响力度，进一步加大铁通卡的销售力度，特制定了本策划书。

　　2、微观环境：

　　通过上次对三所院校的学生的抽样调查显示，中国铁通电话卡在运营还存在诸多的不足和缺陷：

　　①铁通电话卡在学生中知名度未达到饱和，经调查显示只有近七成的同学对铁通电话卡有一定的认知度，还有近三成的同学不了解。

　　②在铁通电话卡的客户群中，绝对多数只了解常规服务项目，而对点歌业务等新项目不甚了解。

　　③在铁通电话卡的通讯服务中还存在诸多的缺点和不足，有49%的同学反映铁通电话卡的通话语音质量存在很大的隐患，外界干扰杂音较大。另外有28％的同学反映在通话过程中断线频率较大。这些数字都表明学生对铁通电话卡的服务还有很多的不满意之处。

　　④另外在铁通电话卡的售后服务上还存在明显的不足。有65％的同学对其服务水平的评价为一般，还有近20%的同学认为其服务态度很差。

　　虽然，铁通电话卡存在诸多的缺点和不足，但仍有其优势所在。最突出的是购买方便，费用低廉。

　　三、中国铁通的市场分析：

　　中国铁通虽然在这三所院校的生活服务区处于绝对垄断地位，但是随着手机的普及和服务项目的增多并且针对学生推出多种优惠套餐活动：

　　①手机的虚拟网套餐由于网内免费拨打减少了对铁通电话卡的使用频率。

　　②由于短消息的广泛使用也降低了对铁通电话卡的依赖。

　　③针对竞争对手的竞争策略，铁通公司并没有意识到危机采取相应的策略，从而使其市场份额逐渐流失。

　　④业务间替代性强，中国铁通的竞争对手很多，有中国电信、中国联通、中国移、中国网通等几家强大的对手。另外还有ｉｐ电话的广为使用，也促使中国铁通的市场份额流失。

　　四、市场营销策略方案

　　1、产品方案：

　　中国铁通电话卡的产品方案应该包括如下两个方面：

　　①产品品质质量：

　　针对铁通电话卡语音质量不稳定，经常存在断线的缺点，铁通公司应该不断提升其技术含量，改进产品缺点。

　　②服务质量策略：

　　中国铁通面对激烈的市场竞争，首先要把顾客的利益放在首位，把提高服务质量作为提高铁通核心竞争力来落实，规范市场经营行为，加强营业网点的配置，强化服务作业标准，完善服务流程管理，加大监督检查粒度，对客户的服务实行集中受理，集中派单，认真处理顾客投诉。同时针对影响服务质量的重点问题，重点处理。

　　要想在强手如林的市场竞争中取胜，必须不断地提升自身产品地服务质量。服务质量地好坏直接影响到企业地形象和社会地位。因此要想提高其服务质量就要从以下几个方面入手：

　　提升员工素质，加大对员工服务态度地培训。深化公司服务理念意识，秉承顾客至上的理念。

　　①要定期对机器设备进行维护检查，保持其良好的工作状态，确保消费者正常使用。

　　②引入顾客监督制度，设置投诉意见箱，让消费者以函件的形式把对产品的不足和缺点进行及时的反馈，另外还可以设置投诉监督电话、投诉监督邮箱等形式。及时的获取客户信息，以利于公司及时的加以调整和改进，以弥补自身产品的缺陷和不足。

　　③引入顾客问责制，公司通过新闻发布平台，及时向客户解释以给予满意的回应，从而树立公司的良好的形象。

　　2、价格策略：

　　针对铁通电话卡与同类产品存在竞争优势——价格。铁通公司应该以此为契机，扩大其价格竞争优势，在保持其现有的定价方案的同时，合理对电话卡的价格向下浮动，如：将铁通卡的母卡的售价定价为15元，从而促进销售。

　　3、销售渠道策略：

　　由于在紫园生活区缺少电视、报纸等传统的媒介渠道，这就显得人员销售尤为重要，可以以诚招代理人的方式，由学生代理销售，突破了传统的窗口销售形式——电话充值窗口和宿管阿姨处购买。或者与其他零售商进行合作销售和委托销售的形式，例如，饭店可以根据其消费者消费的金额来酌情附送铁通电话卡，一方面有利于为饭店自身招揽消费者，另一方面也能够为铁通电话卡起到推广的作用。再者，通过委托销售的形式，给委托的商家一定的提成，这样既节省了人员销售的费用，同时一定程度上也达到了促销的作用。

　　4、促销方案（具体方案略）：

　　①以促销的方式，开展凡购买中国铁通电话卡50或50元以上的附送点歌卡一张的`亲情奉送活动。

　　②一般学校的学生会在举办活动的时候，都要到外面拉一些赞助，以解决活动经费的紧缺问题，因此，铁通公司可以以此为契机，通过赞助商的身份参加，提供横幅和海报，并以实物赞助的形式，以铁通卡作为奖品，在学生会的帮助下，推广铁通电话卡，以提高其知名度。

　　③在快到节假日期间，也可以通过学生会的渠道，由学生摆摊设点的形式，提供给他们一定数量设计精美的海报和横幅，例如以温馨

　　提示的方式，以“别忘记给家人朋友打电话”“问候您的家人和朋友”等为主题，采取这种亲情策略，进一步拉近与学生之间的关系，不紧紧在节假日期间可以采用这种温馨

　　提示的方式。由于大学环境的复杂性，会出现许多多变的情况，可以用“中国铁通提醒您，现金存银行，安全有保障。”“中国铁通提醒您，雨天路滑，小心脚下。”“中国铁通提醒您，今天的气温……”等等的温情策略，同样可以取得良好的效果。

　　使学生很容易被这种亲情策略所感动，进一步提升中国铁通的品牌形象，达到推广的目的。或者在学生间开展一些大型的知识竞赛活动，使铁通的形象能够更加的深入人心，从而使铁通的美好形象深入每一个学生的心里，使之更快、更好的发展，取得更好更大的市场份额。

　　④中国铁通电话卡可以运用跟自己密切相关的铁路作为宣传推广的渠道，由于学校的学生往往来自全省的四面八方，铁路作为一种经济型的交通工具，其作用和功能不容忽视，一般学生票的购买主要是单独购买和团购两种形式，如果单独购买也可以获赠铁通电话卡的方式，那么势必会带来费用高的后果，不可取，所以可以采取，在团购时，超过一定的金额就可以获赠铁通电话卡的方式，从而刺激学生消费，起到宣传铁通电话卡的目的。

　　⑤广告促销策略：

　　由于紫元生活区远离市区，缺乏必要的电视、报纸等广播媒介，学生大多采用网络和传单的形式来传递信息，因此中国铁通电话卡在促销推广方面可以采取这两种形式来进行促销的宣传。中国铁通可以针对学生的特定需求，建立相关的娱乐网站，里面提供学生所需求的相关娱乐信息，最为重要的是铁通的形象，以此进一步加大中国铁通的企业形象，使学生在加深对中国铁通企业形象认知度的情况下，进一步加深对铁通电话卡的认识，取得一举两得的效果。对于相关网站的推广，可以通过两种形式，一是学校内的校园广播的形式，其次是以人员散发的宣传单的形式，使学生加深对网站的认知度。

　　中国铁通公司把提升服务作为提高公司核心竞争力的重要步骤，广泛开展了“服务质量年”活动，使全体员工牢固树立了“服务赢得市尝质量塑造品牌”的意识，以“客户需求和期望”作为服务工作的导向，以“质量为本，服务创新”为做好服务工作的指导思想，建立和完善相应配套的管理、监督和考核机制，使服务方式和过程更加规范化，使服务流程和制度更加标准化。相信在未来的发展中，中国铁通对自身的缺点会逐步的改进，从而使更多广大学生能够使用中国铁通卡，使中国铁通的市场份额逐步扩大。中国铁通在下沙得天独厚的优势，促使其在这个领域必定有很大的发展潜力。