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网络策划

时间：2024-09-06 14:57:43 阅读我要投稿

网络策划篇1

　　互联网的普及带来的方便，各网站在实战中的应用也变得更为常见。网站推广必须让尽可能多的潜在用户了解并访问网站，通过我们的网站获得更多有价值的商品信息、服务信息、活动信息，为最终形成的参与决策提供支持。站点、行业分析

网络策划(集合)

　　网站性质：社区门户论坛

　　网站主题：服务社区服务民众

　　社区交流的公共平台

　　网站定位：社区生活指导、消费类的公益性论坛

　　目标对象：有一定消费能力消费意识同时关注社会社区热点的热爱生活的人群潜在客户：热心公益事业的中老年人群及家庭人群

　　推广：众多同行的社区类论坛竞争日益激烈，处于发展期的我们该怎样应对这样的市场竞争？事实证明，推广是最有效的途径之一。

　　通过当今互联网资源聚集的门户网站协助我们推广，可获得最有效、最直观的效果。

　　以下是效果最快的网络推广方法：

　　1、网站推广方法

　　效果：能给网站带来一定的流量，因为主要用户是常逛论坛的用户。流量型宣传方式的实际操作过程：想要好的流量效果，先要下载好的素材，剪辑素材，上传素材，发布到我们的网站上，再去相关论坛发帖宣传。最后还要经常去顶贴，工作量较大。

　　2、搜索引擎推广方式

　　根据网站的特性进行分析本网站的关键字宣传：社区活动公益优惠券等达到百度、谷歌等搜索引擎收录热门

　　效果：能够有效提升网站的知名度和点击率，带动注册会员量。

　　收集各方面素材，进行发布宣传。需要专业群发工具及长时间大量的`运作。

　　3、博客、微博推广方式

　　博客、微博的覆盖量很大，不亚于论坛，可操作性强，以用户、网站方及第三方多个角度进行宣传与推广，在微博、微博上注册吸引粉丝加关注，也可以带链接，更可以利用微博群来做SEO推广，适合发布软文及活动宣传等内容。也可以经常发起转发送礼品的活动，增加网站的关注度。

　　4、邮件推广方式

　　如果经常使用邮件联系业务的话，则可以在邮件中设置签名档，现在很多邮箱都有这个功能。在签名档中写上我们，并设置链接，连接到我们的网站上，这样在一定程度上在发邮件的时候就做了推广。

　　同样，也可以通过电子邮件发广告，常用方法包括电子刊物、会员快讯、special活动预告的电子邮件。许可营销比传统的推广方式或未经许可的email营销具有更明显的优势，比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高网站忠诚度等。由于现在可以群发，方便快捷，虽然仍需要时间和精力，但是效果还是很明显的。

　　5、 Flash视频推广方式

　　视频网站都提供外部的访问接口，在别的网站、日志应用这些视频的同时，直接宣传了网站，扩大了网站的影响力。我们需要做的就是视频处理及发布。

　　网络宣传传播范围广、不受时空限制，通过互联网，网络宣传可以将信息24小时不间断地传播到世界各个角落。只要具备上网条件的任何人，在任何地点都可以阅读，这是传统媒体无法达到的。

　　网站推广步骤

　　初级阶段（发布初期推广）

　　1、工欲善其事，必先利其器。

　　第一件事就是先把网站做好！网站在策划和设计中必须将推广的需求考虑进来，等到网站发布之后在考虑网站优化的问题，这样不仅浪费人力，还会错过推广的大好时机。

　　2、添加各大搜索引擎，进行收录。

　　在百度、谷歌、搜搜、搜狗、有道等搜索引擎上添加本网站及网站信息资料。

　　3、进行博客、微博、论坛、邮件的软文宣传。

　　4、网络版（甚至可以是手机版）电子杂志。

　　周期性地在网络上发布最新的电子杂志，提高网站的粘度。针对网站信息进行相对应的宣传。

　　5、线下活动，深入人群，展开活动，拉近与目标人群的距离，通过游戏活动的形式吸引他们关注我们的网站，促使他们成为网站的注册会员。

　　中级阶段（增长期推广）

　　需要不断充实和建设网络，要将服务于浏览者的服务思想深深地贯彻到员工脑海中，一方面需要发布更多服务信息，还要在后续服务上做足文章。具体应该包括如何知道客户参与我们的活动、相关信息的详细介绍、优惠券的使用等用户关注的问题上应该力求完善。我们不仅要从感官上吸引用户，更要从灵魂深处诱惑用户，这些全都要我们抱着一颗真诚付出的心来达到！

　　6、网络事件营销

　　通过一些活动或与一些权威机构的接触，挖掘新闻点，进行正常的炒作，引起网民与行业的关注，也可以进一步举行活动，增强后续新闻效应。

　　7、网络推广也不是孤立的，需要与其他网络营销活动相互结合来进行。在相关行业网上投放网络广告，在相关行业杂志上发布广告，与合作伙伴进行资源互换。

　　高级阶段（稳定期推广）

　　此时网站已经具有可观的流量和知名度，这时最重要的就是扩充网站频道，让她成为综合的网站。

　　8、联盟策略

　　首先实现同类网站互通有无，建立同盟，并做到唯我马首是瞻；其次，建立同行业同类型网站的联盟，做到互为宣传，互为推广。对于访问量特别大的同行业网站应采用付费的方式来进行自我宣传。

　　9、开展公益活动

　　坚持长期、有效、丰富多变的公益活动，并切实履行承诺，在活动中深入宣传网站，获取忠实粉丝和同行的口碑，是稳定有效的增加网站关注的方法，也是网聚人气的直接办法。这样的活动形式也可以在促销中得以应用。

　　10、社区策略

　　努力做好我们所推出的服务是最好的推广，社区是网站的核心，全力经营社区，推陈出新，开辟网上生化新时尚，得到用户的首肯就是成功的标志。但是社区的建设同样是体现服务于浏览者，所以我们要提供给他们在同类网站上找不到或是难以找到但我们网站更加全面详尽的信息。

　　11、建立优异的诚信文化

　　对于每位客户的合理所求、建议及意见，应做到有求必应或加以改进、改善，它将是客户回访的重要保证，也是提升网站口碑与行业影响力的基石。

　　网站推广是一项长期而又系统的工程。

　　若是能够坚持做到日复一日、年复一年的日常推广工作，最终将会带来丰厚的经济效益！

网络策划篇2

　　一、指导思想

　　在市区教育行政部门的指导下，根据我校实际开展各种形式的网络道德教育活动。通过活动，使学生正确认识网络虚拟世界，合理使用互联网，增强对不良信息的识别能力并拒绝不良信息。

　　二、活动组织

　　组长：汤正和

　　副组长：徐庆华、段韬

　　组员：黎鹏程、皮庆军、彭超、陈太平、黄生林、滕宇宙、龚敏

　　周群、钟鸣、徐科、周邓龙、邓发利、杨啸、彭博

　　刘宇民、陆文、胡烨

　　三、活动安排

　　（一）宣传发动阶段（xx年3月28日—xx年5月15日）

　　1、各部德育办根据本部实际制定网络道德教育活动方案；确定本部开展网络道德教育的内容、措施、方法等；

　　2、各部、各班利用思品课、黑板报、橱窗、校园广播站、校园电视台、班会、团队活动等形式广泛进行宣传、发动；

　　3、团委、技术中心、心理咨询室、电视台、广播站根据部门实际，结合网络道德教育内容，采取有效的教育活动；

　　4、各部利用家校联系网平台，发布致家长一封信，宣传网络道德教育的重要性；

　　5、举行网络道德教育讲座。

　　（二）实施阶段（xx年5月16日—xx年11月30日）

　　1、加强网络法制教育。

　　（1）各班利用班队会，组织学习《中小学法制教育指导纲要》、《全国青少年网络文明公约》，树立网络责任意识和道德意识，自觉抵制网络不法行为；并结合班级实际举行网络道德教育主题班队会；

　　（2）学校电视台、校园广播站制作网络法制教育专题片，团委、德育办组织专题座谈会、撰写观后感等；

　　（3）组织学生观看网络道德教育系列影片《网络妈妈》、《网络少年》等。让学生深刻认识沉迷网络的危害，自觉远离网络垃圾，抵制不良的用网行为；

　　2、加强绿色网络建设。

　　（1）学校技术中心进一步加强对校园网络的监管，及时发现并处理网络不良信息；

　　（2）团委可利用学生社团的优势，组织开展各种有意义的网络教育活动；

　　（3）信息技术

　　老师可以组织开展相关的竞赛活动，引导学生正确使用互联网；

　　3、加强重点关注。

　　（1）各班主任通过信息老师、家长、学生，了解学生上网的情况，确定重点对象；

　　（2）心理咨询室的老师根据各班学生的情况，有针对性的对网瘾重的学生进行心理疏导；

　　（三）总结提高阶段。（xx年12月1日—xx年12月31日）

　　1、各部定期收集网络道德教育活动信息及资料，对每个阶段活动进行小结。总结成绩，找出存在的不足；

　　2、学校、各部定期召开会议，研究布置网络道德教育活动的具体工作；

　　3、评选学校网络道德教育活动的先进班级、德育工作先进个人（教师）、活动中的优秀学生、进步学生。（按10%比例评奖）

　　4、开展网络道德教育征文活动，并评奖。

　　5、根据活动情况，制定后续教育的活动计划。

　　四、活动准备

　　1、制作宣传横幅“加强网络道德教育，构建文明和谐校园”；

　　2、制作《青少年网络文明公约》宣传画；

　　3、购买奖状、奖品（笔记本）约600份；

　　【范例】--

　　为充分发挥网络教育在中小学教育中的重要作用,在全市中小学推广网络教育,提高学校网络建设水平和网络教育水平，推进全市教育系统教育信息化和网络化进程,抢占教育现代化的“制高点”。增强中小学生的计算机应用意识和网络意识，普及计算机知识，弘扬网络教育文化，培养学生的信息素养，创办良好的信息教育环境，提高素质教育水平，吉林市科委、吉林市教委将在全市中小学开展“中小学校园网络教育文化节”系列活动，活动的具体方案如下：

　　一．活动组织：

　　本次文化节系列活动将吉林市科委和吉林市教委共同组织，本着普及网络知识，增强信息意识，弘扬网络文化，提高网络建设水平，推进信息化教育的目的'，在全市中小学校开展一系列网络教育活动。活动将以吉林市第二实验小学校为依托，充分借用其优越的网络教育优势和先进的网络教育环境，发挥资源共享、典型引路的作用，带动全市中小学校的网络建设，提高全市中小学生的信

　　息素养。

　　二．活动内容：

　　本次活动将历时一个学期，开展以下各项活动：

　　1．网络教育文化节开幕式暨全市中小学校园网络建设工作会。

　　2．全市中小学生计算机应用大奖赛。

　　3．网络建设、网络教育技术咨询、技术服务活动。

　　4．中小学生网络教育参观访问活动。

　　5．网络教育征文活动。

　　6．网络教育文化节闭幕式暨“全市中小学生雾凇it冬令营”活动。

　　三．具体安排：

　　（一）网络教育文化节开幕式（中小学校园网络建设工作会）

　　时间：XX年10月14日。

　　地点：吉林市第二实验小学校

　　内容：

　　1.文化节开幕式。

　　2．吉林市基础教育网络技术研究中心、吉林市初等教育电子开放教室、吉林市教育信息网络中心、吉林省兴华计算机技术开发有限责任公司成立仪式。

　　3．吉林市教育信息网开通剪彩。

　　4．吉林市中小学校园网络建设工作会。

　　5．校园网络教育活动家长开放日活动。

　　（二）全市中小学生计算机应用大奖赛

　　时间：XX年10月~12月

　　内容：

　　1．中小学生网页制作评比。要求自选专题进行现场制作，总页数不少于5页，形成一个小的专题网页，开发和制作的工具不限。

　　2．中小学生电脑绘画评比。创作的工具不限，如画笔、金山画王、photshop等，画面尺寸不限，内容不限。

　　3．中小学生电子小报制作评比。要求使用word进行创作，a3纸样，要求文字和图片比例为3：2，自选内容进行现场创作。

　　4．中小学生网络知识大奖赛（电视公开赛）。其中包括网络知识、计算机知识等。由主办单位下发大赛的内容。

　　具体要求：

　　1． XX年10月为各校选拔时间，由主办单位下发参赛内容、范围及规则。

　　2． XX年11月为各区选拔时间，根据主办单位下发的参赛内容进行选择，然后组成代表队。

　　3．竞赛分中学组和小学组，以县（市）区为单位，即分吉林市九县（市）区，外加吉铁、吉化共十一个代表队，每个代表队要求30人，网页制作10人，电子小报10人，电脑绘画10人。

　　4．条件允许的中小学也可单独组队参赛。

　　5．综合竞赛安排在1月份进行。网页制作、电子小报、电脑绘画为上机操作，网络知识大赛为现场比赛。

　　奖励办法：

　　1．本次活动中学组和小学组分评，评出中学组团体前3

　　名，小学组团体前5名，颁发证书和奖品。

　　2．本次活动还将评比个人单项奖。

　　网页制作：一等奖（5名）、二等奖（10名）、三等奖（20名）、鼓励奖若干名，颁发证书和奖品。

　　电子小报：一等奖（5名）、二等奖（10名）、三等奖（20名）、鼓励奖若干名，颁发证书和奖品。

　　电脑绘画：一等奖（5名）、二等奖（10名）、三等奖（20名）、鼓励奖若干名，颁发证书和奖品。

　　网络知识大赛：一等奖1名，二等奖1名，三等奖2名。

　　本次活动还将评出优秀组织奖和优秀辅导教师奖若干名。

　　（三）网络建设、网络教育技术咨询、技术服务活动

　　时间：XX年10月28日

　　内容：以电脑公司和学校为基地，开展技术咨询、技术服务活动，组织学生家长及学生参与活动，提供计算机及网络硬件、软件技术咨询、免费服务活动，提供免费上网活动，增强家长和学生的网络意识，充分认识计算机和网络，认识现代化手段对学生的学习和成长的重要作用。

　　地点：吉林市第二实验小学校门前及电脑公司。

　　（四）中小学生网络教育参观访问活动。

　　时间：11月18日

　　内容：以吉林市科贸商城、吉林市物华电脑城、吉林市第二实验小学校为基地，在上述三个地点开展参观访问活动，让家长和学生们充分感受计算机文化，了解计算机及网络的发展现状和发展前景，增强网络教育意识，提高认识，提高我市家长及学生对现代化手段的认识水平。

　　（五）网络教育征文活动

　　时间：10月28日至11月17日。

　　内容：以“网络教育”为主题，在全市中小学生中开展“我与电脑”，“我与网络”，“我看internet”等与之相关的系列征文活动，征文可以用文字形式参评，也可以直接在“吉林市教育信息网”和“吉林市雾凇网上学园”网站上参评。外省市的学生也可以在网上直接参评。征文将以全县（市）区为单位进行统一上报评比，评出优秀组织奖和征文一、二、三等奖若干名，获奖者将发给由吉林市科委和吉林市教委联合下发的获奖证书。获奖征文还将在“吉林市教育信息网”“雾凇网上学园”上公布，并择优刊登在《家庭教育指导》刊物上。

　　（六）文化节闭幕式暨“雾凇it冬令营”活动

　　时间：XX年1月中旬。

　　内容：

　　1．文化节闭幕式。

　　2．中小学生计算机应用能力大奖赛颁奖

　　3．网络教育征文活动颁奖

　　4． “雾凇it冬令营”

　　凡在各项评比中获奖的学校、教师、学生均可获得相应的奖励，并参加本届文化节组织的冬令营活动。在冬令营期间，将开展下列活动：

　　1．参观访问活动。

　　2．免费上网及网络实践活动。

　　3．游“江城”系列活动。

　　本次活动将历时半年，范围包括学生家长及教师和中小学生在内。关于各项活动的具体通知另定，望各校能积极准备，届时参加文化节系列活动，使我市的教育信息水平再上一个新台阶！

　　本次活动的未尽事宜，将由吉林市科委、吉林市教委联合下发的具体活动通知中安排。

网络策划篇3

　　第一部分：网络营销现状分析

　　主要涉及到以下内容：

　　一、企业目前营销现状

　　1、营销手段

　　2、推广渠道

　　3、主要的营销案例

　　二、过去一年里所采用的主要营销方式

　　当然，也包含以上个别内容，比如：营销策略，渠道。

　　三、企业现有营销模式实现的效果

　　我们说的是互联网营销，产生了多少营收。品牌提及率等。

　　四、目前互联网营销效果指标分析

　　品牌关键词百度收录是多少，媒体传播量，媒体主动提及数，百度指数，网络曝光率(网民评论，留言等互动)，使用了哪些创意，推广内容是什么。

　　第二部分：目标受众与消费群体，网民匹配度分析

　　这里面有个概念我们必须搞清楚。目标受众并不一定就是目标消费群体，目标受众是指我们通过某种媒体诉求的对象，但是，在目标消费群体才是购买我们产品的人群。比如：我们去百度做推广，可能会有很多搜索到我们的信息，但是，真正购买的就不一定完全是那些搜索到我们的人，只能是里面的一部分。因此，我们常说要选好合适的推广平台原因就在这里，比如：你去一个女性平台去推广机械产品，会有人买吗?一般非常低甚至没有。原因就是选择错了目标受众群体。

　　一、目标受众群体分析

　　主要是分析：年龄收入，区域，职业，阶层，性别，行为偏好，兴趣爱好等。

　　二、圈子分析

　　每个人都有自己兴趣爱好，他们主要在哪些地方活动。这个就是我们想要的。比如：有人喜欢去百度搜索，有人喜欢去社交网站，有人喜欢去论坛，有人喜欢聊天交流等。也就是找到他们常去活动的地方。

　　三、网民匹配度分析

　　这个就是分析出最有可能是目标受众，目标消费群体的群体。主要分析方式就是去cnnic一些相关互联网调查网站找数据。这些数据都是可观可靠的。

　　第三部分：企业重点推广产品的卖点提炼

　　主要就是分析提炼出产品的优势或者特色点。一般卖点不能太多，多了就什么都没有了。要和客户的需求高度吻合。提炼方法一般是：

　　1、产品的工艺，质量，外形，功能，材质，价格，环保，人性等。最多是功能方面提炼表达。

　　2、赋予产品附件值

　　产品的附加值就是针对产品现在有的情况，再结合目标客户的心理认为加上去的价值。比如：可口可乐他不就是一瓶水，但是，他被附加了喝了就有激情的光环。这些都是典型的案例。其实，我们购买某个产品除了需要满足基本的需求之外，还有其他的原因。比如：身份的象征，尊重的需求，自由的需求。所以，给产品加上附件值是很重要的策略。可以很明显与竞争对手区分开来。

　　第四部分：传播内容与通路分析

　　传播内容根据我的经验系列化效果最好。可以从以下角度展开内容：

　　1、产品篇

　　2、技术篇

　　3、品牌篇

　　4、应用篇

　　5、促销篇

　　6、生活篇

　　7、热点篇

　　通过以上角度就会有大量的内容供我们创作。但是，宣龙网络营销一直强调质量是第一，其次才是量。

　　那么，传播通路是和行业相关的。和消费群体有关的。比如：做建材的肯定是选择相关建材平台。

　　第五部分：效果指标分析

　　要达到什么样的效果，能达到什么样的`效果，这些都必须有良好的衡量指标。效果主要衡量指标：

　　1、热搜关键词的搜索表现

　　关键词在百度上的排名位置，数量。

　　2、品牌关键词百度收录量

　　在百度搜索品牌关键词，百度收录了多少网页。

　　3、媒体传播量

　　在计划中的媒体上投入了多少家，又被其他媒体转载了多少，内容在什么频道，在什么位置，是否成为热点等。

　　4、论坛传播量

　　在确定论坛上投放了多少家，被转载了多少家。

　　5、目标受众影响人次

　　也就是点击量，有多少人点击看了内容。

　　6、参与用户量

　　如果是论坛指的的回帖数量，投票量。

　　7、活动参与量

　　8、 ip量，pv量

　　ip更精确一些，比如：我们给某企业做网络推广每天的ip是1000多，咨询量30%左右。但是，pv就有3000多。所以，ip更精准。

　　9、询盘量

　　就是主动联系你的目标客户。比如：qq联系，电话联系，邮件联系等。

　　10、成交量

　　有多少和你做生意达成合作了。这点的重点在于企业的销售方面。网络只能起到促进的做用。很多人对这点是有误解的。比如：一天有10个人咨询你的产品，但是，成交是零。原因是什么呢?是网络推广没做好吗?不是。是和与客户接洽的那个人有问题。客人都带到你的门口了你就是把人家留不住。所以，流量靠网络，成交靠人。

网络策划篇4

　　1、前言

　　1、1时代背景与方向

　　在当今网络信息时代的环境下，市场的形态时刻都在发生着巨大的演变。虚拟市场（或信息市场）作为这一时代演变的产物之一。突破了许多传统市场的限制，为了新一轮的市场营销和经营活动奠定了基础。虚拟市场的表现为交易直接化、市场多样化和个性化、一对一或微营销形式出现、交易范围全球化等；市场竞争者面临较低的市场进入壁垒、竞争比传统环境更加激烈、竞争焦点的多样化。网络营销的范围大大地突破了原商品销售范围和消费者群体、地理位置半径和交通便利条件划界的营销模式，产品交易会没有了地点和统一时间的概念，取而代之的是一个网址和客户希望的任何时间，群体集会变成了个体根据自己的需要来访问和处理；消费者了解商品信息的途径演变为主动在网上搜寻信息和被动地从传媒接受信息并重等。

　　1、2行业背景与方向

　　当我们走进超市就会看到许多休闲食品琳琅满目，包装新颖、时尚，而消费者的购买更是络绎不绝。休闲食品已悄然成为今天的消费新宠。20xx年我国休闲食品市场容量已达到300亿元左右。虽然市场增长迅速，但我国平均每人消费量仅为22、6克，远低于发达国家人均消费2、7千克的消费水平。中国的人口基数大、消费层次丰富，休闲食品正酝酿着许多新的市场机会，消费潜力巨大。

　　然而，从另一个层面观察我们发现由于休闲食品种类繁多，休闲食品行业市场集中度并不高，全行业前十强企业只占据三成销售份额。在韩国销量很小的南瓜籽、杏仁等。现在是中国的消费者食用最多的休闲食品，表明中国消费者的休闲食品观念还停留在发展的初期。休闲食品市场还处在完全竞争状态，没有领导品牌，远未形成像方便面。食用油和饮料等食品品类垄断竞争的市场格局。对众多休闲食品企业来说，市场机会均等，能否快速做大市场规模，主要取决于对该市场领域的理解和把握。

　　一方面，目前借助超市等实体店的传统营销模式在对休闲食品进行进一步推广时所起的作用已经局限。

　　另一方面，随着网络科技的兴起，网络销售和网上购物逐渐热门起来。休闲食品的网络消费正酝酿着许多新的市场机会，消费潜力巨大。如何利用网络进行休闲食品的推广和营销就显得尤为重要。

　　当然，面对休闲食品的网络营销，机遇和挑战是并存的。在新的市场环境下，网络营销会面临重新检验营销目的、优先权、战略和策略的.挑战。销售将逐步转向以网络营销为主。it技术与营销的关系需要重新定位，网络信息技术与传统媒体的整合将形成一种虚拟空间，这种整合也给企业带来巨大的价值。网络环境下的营销根本原则是：利用网络建立以顾客价值创新为核心的营销模式，通过网络强化与顾客间的互动，利用网络充分挖掘现有资源撬动潜能等。

　　2、市场分析

　　2.1网络营销的外部环境

　　2.11竞争环境的变化

　　1、市场进入壁垒较低。网络的开放性使任何一个创业者无须投入较多的资源就能参与竞争，在这种环境下，每一个人的机会是均等的，他们都可以通过创新型营销获得超常规的发展。休闲食品的经营者通过网络可以省去了店面租金和大部分的人力成本，这样不仅可以使资本实力低的经营者进入市场，同时也降低了商品的成本。

　　2、竞争比传统环境更激烈。在网络经济环境下，消费者能以最低成本获取必要的信息，从而有更多的选择机会和表达机会。在网络上，信息基本都是共享的，在竞争商家人数增加信息资源相同，而且没有店面优势的情况下，竞争会更加的剧烈。

　　3、竞争焦点多样化。网络环境下的竞争焦点除了产品内在质量和服务，还包括信息查询是否方便、物流是否配套、支付是否安全等。

　　2.12时空观念的变化

　　1、网络可以跨越时间约束进行全天候的信息交换，因此人们的活动可以不按既定的时间程序安排。

　　2、出于世界任何一个地理位置的客户，只要上网就可以获取有关的信息，因此在空间上没有了地域的概念。

　　2.13市场形态的变化

　　虚拟市场只需提供商品信息，就可供客户进行挑选和购买，它既没有资金的占用，也没有货物的积压。其最大竞争优势为能够在无限扩大市场“陈列”商品数量的同时，又不会对经营者形成任何负担。虚拟市场拥有交易直接化、市场多样化和个性化、一对一或微营销形式和交易范围全球化等特点，这些特点正是经营者所追求的和市场营销努力所期望实现的。

　　2.2网络营销的虚拟环境

　　2.21营销理念的变化

　　网络打破了地域分割，缩短了流通时间，降低了物流、资金流、及信息流传输处理成本，使生产和消费更为贴近，使客户有极大的商品选择空间和余地，从而提高了市场营销的形态效用、空间效用、时间效用、价值效用与信息效用。而且，此时的客户在选择产品时表现出明显的“个性化”特征，能否快速响应客户的个性化需求变化，决定了企业在激烈的市场竞争中能否生存和发展。因此必须以“客户”所代表的市场为导向、“客户满意度”为发展最重要的指标，提高产品更新换代、互联网内容更新、信息查询与交互、物流等的速度。提升诚信度尽力良好的商誉形象，提供优质的服务，维系、改善并扩充与客户的关系。

　　2.22网络营销带来的挑战，网络营销面临重新检验营销目的、优先权、战略和策略的挑战，需要重组项目、重新利用媒体组合、重新安排员工，甚至替代某些员工，代之以互动媒体专家。整个营销要学习并掌握信息传播和回应管理的方式，营销资源倾向于网络，销售重新定位，新旧媒体一体化趋势，it技术与营销关系重新定位等等。

网络策划篇5

　　互联网就像一个通往世界的窗口，它使这个世界变得更小了，使酒店与客户的沟通显得更自由、更及时、更近距离、更多样式，让酒店市场营销的对象变得无穷。

　　互联网给酒店营销带来了什么？

　　它是一个很好的信息平台。

　　在信息量丰富、实时沟通、市场呈加速度变化的资讯时代，酒店再也不能以昨天的方式来思考或解决今天的问题，不能以过去传统的手法来操作今天的事业。互联网加快了人与人之间的沟通与了解，信息变得空前重要，谁先一步掌握信息，谁就领先于市场。

　　酒店通过互联网宣传企业形象，比以往的宣传方式更快捷、更清晰、更全面、更互动，使无形服务有形化。酒店可以利用多媒体技术，把酒店整体的设施设备、内部环境装饰、各种特色服务等在互联网上动态地表现出来。客人可以更快、更便捷地了解酒店，他们足不出户便可以在自己的家里或办公室里得到视觉上的形象化的享受，获得身临其境的感觉。酒店可以更细致、更周到地在第一时间反馈客人所需要的信息，双方达成互动。但酒店在宣传的同时，要做到“诚实”。酒店在网上的图片、宣传资料也要与客人在酒店亲眼看到的一致，甚至超出他们的期望。酒店在互联网上公布的价格要与在其它各个途径的报价保持一致，让客人对酒店产生信任感。

　　它为酒店增加了一种富有竞争力的营销手段。

　　酒店的网站，是酒店在互联网上的一个窗口，类似于传统名片的作用，但又是一个比传统的杂志、电视、报纸和其它广告形式更有成本效益的广告方式。酒店集团的网站，可以让客人在网站上看到集团不同地区各个酒店的情况，了解每个酒店的客房及价格信息，进行网上预订，为集团提供的“一站式服务”而感到满意，集团各酒店更是可以达到网上资源共享。

　　互联网营销对单体酒店的帮助更大。在没有互联网之前，连锁酒店有分布在

　　全球各地的销售网络，有其独立的订房系统，在客源上有一定范围的垄断优势。

　　此时，单体酒店缺乏竞争力，但有了互联网，单体酒店可以通过跟各订房网合作，同样实现资源共享，利益共享。另外，单体酒店能在面对市场变化时表现得更灵活，能根据市场的变化快速调整应对策略。相对连锁酒店虽然有整体的营销模式和策略，能形成轰动效应，但它不可能适合所有的市场，往往容易患“水土不服综合症”。

　　它让酒店看到很多新的机会。

　　互联网的到来，给酒店带来了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更准确、沟通变得更互动。

　　互联网有利于酒店拓展潜在客户市场，使全球营销成为可能。互联网打破了时间和空间的限制，覆盖了整个世界。酒店通过互联网可以将自己的信息迅速传送到世界各地。世界各地的.客户也可以通过网上浏览，马上获得酒店的所有信息，甚至立即完成网上购买。互联网营销扩大了酒店的市场范围，大大提高了酒店的营销能力，酒店积极拓展全球市场，真正实现全球营销的梦想。

　　互联网为客户关系管理提供更好的技术支持。酒店可以对客户按消费水平实行分级管理，即实行SPG优先客人计划。根据不同消费积累积分，经常与客户沟通，告诉客户以他目前的积分可以享受哪些消费、有哪些优惠、有哪些奖励等，由此酒店对不同消费水平的客人也可展开有针对性的促销活动。

　　互联网帮助酒店提高服务质量，酒店可以广泛收集记录客人的爱好及要求，对这些信息进行分析，根据客户需求的变化不断开发特色服务，为客人提供个性化服务。在满足个性化消费需求的驱动下，随着酒店对客人信息的积累，酒店可以针对不同宾客的不同需要，设计、生产个性化产品，实现大规模定制化服务。然而，很多销售形式还是互联网所无法取代的，比如面对面的交流依然很重要；偶尔给客人寄上一封热情洋溢的感谢信，或是一张酒店的明信片、生日卡，都会给客人带来额外的惊喜。所以互联网营销并不是唯一的营销手段，它要与传统营销相结合。营销的关键一点是了解客户，然后选择与他们沟通的最佳途径。酒店应该将互联网营销编入酒店的整个营销战略里，酒店需要仔细考虑其营销战略目标，确定最有效的营销手段。

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