毕业实习 篇1
为了充分利用社会资源,为学生就业提供更多的机会,以利于“双向选择”,同时发挥学生的独立分析和解决问题能力以及社会交往能力,更好地促进教学与生产实际相结合。学院研究决定,允许部分学生自主选择单位进行毕业实习,实习时间在暑假期间或与学院集中实习时间(每年秋学期开学初)同步,由学院和接收单位共同管理。
为了加强管理,保证毕业实习教学环节的质量,学院根据《扬州大学关于学生自主选择单位进行毕业实习、毕业设计(论文)工作的管理规定(试行)》(扬大教〔20xx〕70号),以及《化学化工学院本科生毕业实习工作细则》(化院[20xx]20号)的文件精神,特制订本实施细则。
一、学院主要职责
1、成立毕业实习
领导工作小组,做好学生到校外毕业实习的指导工作。根据学生条件及接收单位的资质审批学生的申请;
2、与校外指导教师及学生保持联系,及时了解学生毕业实习、毕业设计(论文)的进展情况,并提出指导意见。
3、协助解决学生在自主选择的单位进行毕业实习工作中存在的问题。对校外毕业实习各个环节的质量严格监控把关。
4、负责与接收单位的教学、管理等协调工作。
二、接收单位主要工作
1、接收单位应具备较高的科研水平及较强的技术能力,并选派具有中级以上职称的专业技术人员担任毕业实习的校外指导教师;
2、提供学生必要的学习、工作和生活条件;
3、协助校外指导教师对学生的日常管理;
4、协助校外指导教师做好对学生的鉴定和考核工作。
三、校外指导教师主要职责
1、按照学院的相关规定,进行毕业实习各个环节的'具体指导和实施。
2、加强对学生的日常管理,包括对学生的考勤、准假手续的审批及记录,生产、生活安全的教育与管理。
3、学生毕业实习结束后,对学生在本单位进行实习情况进行鉴定,内容包括思想状况,工作态度与能力、取得的成绩,以及遵守纪律情况等。
四、学生的条件及要求
1、必须与接收单位有就业意向的材料。
2、学生自主选择单位进行毕业实习的起止时间可利用暑假期间完成,或与学院的安排统一。
3、学生在自主选择的单位进行毕业实习,必须按实习计划规定,完成所有实习内容,并达到要求,实习期间,学生应每周向学院汇报实习情况、做好实习日志,实习结束后认真进行个人实习总结
4、学生在接收单位,必须遵纪守法,严格遵守单位的生产、纪律等各项规章制度,对自己的安全负责。
5、学生如在规定的时间没能完成毕业实习不得毕业。待完成毕业实习,并通过考核后,方可按学籍管理规定给予毕业。
五、申请程序(在每年暑假一个月前办理好相关手续)
1、学生到工作单位的实习时间原则上不少于四周。
2、本人填写书面申请书(见附件)。并提供接收单位出具的、有接收学生本人就业意向的材料,以及同意接收学生进行毕业实习、毕业设计(论文)的函件;
3、经班主任审核;团委签字同意盖章。家长写一份材料,签字同意自己的子女到用人单位进行毕业实习,并负责其安全责任。
4、学院根据接收单位的资质情况和学生提供的材料进行审批;
5、学院同意后,学生向学院提供与接收单位共同拟定的毕业实习或毕业设计(论文)工作的具体安排。
6、学院汇总自主选择单位进行毕业实习、毕业设计(论文)的学生情况,报教务处备案。
7、学生必须请用人单位出具一份同意接受函并签字盖章。学生将实习大纲送交自己联系的实习单位,实习单位在确认有条件实习的前提下,委派一名工程师或工程师以上职称的工程技术人员担任该学生的指导教师并安排其实习。
8、学生办好上述手续后,将所有材料交院办签字盖章备案。学院严格按实习要求进行监督检查。
9、学生到工作单位进行毕业实习结束返校后,分别到班主任、团委、院办销假,并上交院办毕业实习有关材料。
毕业实习 篇2
尊敬的XX人力资源部:您好!
测绘学院毕业练习报告编写及其成绩考核
1、练习的性质、目标和任务
1.练习性质
毕业练习是门生在校内结束传授筹划所法则的扫数课程和练习、实行、课程计划今后的一次综合性出产技巧熬炼练习。
2.练习目标和任务
(1)综合、巩固和应用所学的扫数知识,特别是本专业的表面知识和课程实践,经过议定参加实际工作,明白和把握本专业的根本知识,熬炼门生分析题目和解决题目的实际本领。
(2)毕业练习要为毕业计划(论文)做筹办、打根本。是以,根据现场环境,富裕汇集与毕业计划有关的扫数资料和信息(包括笔墨、图纸、图表、数据等),为毕业计划(论文)顺利进行打下根本。明白本专业的工作环境,熟悉本专业的工作流程和工作任务,向一线工程技巧人员谦和进修,为今后工作打下坚固的根本。
2、练习的紧张方法
为结束上述练习任务,为了使门生毕业以后能敏捷适应社会主义市场经济主疆场的需求,毕业练习的方法包括:现场出产练习、负担出产任务练习、参加教授科研项目所进行的综合练习等式样。别的,要求学生在练习进程中要及时汇集和料理现场资料。
1.到签约单位或工作性质对口的用人单位练习鼓励门生到签约或工作性质对口的用人单位练习,这们既有益于尽快适利用人单位的工作交易,也有益于用人单位对门生的周全观察。
2.参加现场出产练习
在前提允许的环境下,可构造门生参加现场的出产练习,或实际参加一个工程项目标构筑进程(或此中一子项,由现场实际前提肯定)。明白与本专业有关的紧张工程任务、结束工程的方法及进程,本专业的成长表面、科学办理的方法、如今近况以及作为一个工程项目其完好的工作流程。
明白地点项目组的内容、人员配备及分工、构造和办理、采取的技巧标准、配置的配备和选型、工作方法、工作伎俩等。富裕把握工程项目标工作流程与办理方法等。
3.负担出产任务练习
为了自动适应市场经济成长需求,为了使门生毕业以后能够满足用人单位的必要,可对毕业练习进行了斗胆改革,经过议定负担出产任务和横向技巧办事结束毕业练习工作。
让门生直接从事出产任务练习,真刀真枪的干,富裕把握出产项目标扫数流程与办理方法,以及本项目组的详细任务、人员配备及分工、构造和办理、采取的技巧标准、仪器的配备和选型、工作方法、工作伎俩等。
4.参加教授科研项目等式样所进行的综合练习
鼓励门生自动参加教导教师所负担的科研项目标资料汇集、项目探讨等工作,经过议定参加科研活动,让门生明白本专业有关科研的科研信息和根本探讨方向,熬炼门生科研的综合本领。
三:练习报告编写
毕业练习结束后,要求每个门生必须提交一份毕业练习报告,作为评定门生毕业练习成绩的紧张根据。练习报告的编写,应根据本身的毕业练习内容肯定,平常要求报告字数不低于3000字,应包括以下紧张内容:
1.毕业练习的单位、任务简介,此中包括练习地点、单位、练习项目、时候安排等内容;
2.毕业练习的紧张工作总结,此中包括练习的紧张工作内容、技巧计划结果及技巧总结等内容;
3.存在题目和发起,此中包括毕业练习中的经验与教训、存在的`题目及办理的定见和发起等内容。
4.结束练习报告后,要求填写好一份《毕业练习自我鉴定表》。在外单位练习的同学,鉴定表须经练习单位签订定见并加盖公章。
4、毕业练习成绩考核
(一)成绩考核
练习结束后,由练习教导教师对门生进行周全考核(练习规律、练习立场、对所学知识的利用、现场构造和谐本领、分析题目和解决题目的本领等)。按五级分制(优、良、中、合格、不敷格)评定成绩,评分根据是:
1.平常成绩
包括练习立场;练习服从规律环境;任务结束环境等。
2.练习考核成绩
包括对练习任务的明白、练习进程平分析题目和解决题目的本领、现场相干题目的处理本领、资料汇集环境等。
3.练习报告成绩
包括报告的精确性,相干知识的广度、深度、概括综合性,笔墨表达本领等。
(二)练习成绩考核中应注意的题目
1.练习报告笔墨潦草,发觉错别字而不予改正者,评定成绩时不得给“优”、“良”成绩。
2.发觉照抄同学的同类报告者,应给“不敷格”成绩。
3.练习不当真,违背各项法则,无构造无规律者,应给“不敷格”成绩。
4.不管何种因为,未经允许而擅自离开练习地点达半天时候以上者,应给“不敷格”成绩。
5.不论何种因为,凡超出一周时候未进行练习者,同等不给评定练习成绩,按“缺毕业练习”对待。
6.对付“练习不敷格”和“缺毕业练习者”,按黉舍学籍办理方标准定处理
5、练习报告提交及成绩上报
1.毕业生必须在3月26日之前将练习报告上交练习教导教师
2.各练习教导教师应在4月4日之前结束练习成绩的提交并将练习报告上交资料室
毕业实习 篇3
根据高职高专教育教学的有关规定和学校的实习要求、汉语专业的实习大纲要求,xxxx年12月至xxxx年4月10日,汉语专业xxxx级1—6班的学生进行了毕业实习。现将本次实习的情况总结如下:
一、充分做好实习的各种前期准备工作
为使实习工作顺利进行,系里成立了领导小组,梁卡琳主任担任组长,教学副主任朱明秋负责主要具体事务。xxxx年9月,由朱副主任主持召开了专业指导委员会讨论了相关事宜,9月26日进行实习动员,要求学生考虑实习方向(语文教育、新闻与宣传、办公事务与行政管理)、实习方式(跟班实习还是自主实习)并尝试自找实习点。11月底,选择各种实习方向、实习方式的学生人数已基本确定,跟班进行语文教育实习的学生12月初就已配好实习指导老师、找好了大的实习点;指导老师也已将实习篇目分给学生,让他们在假期备课、写教案,开学后进行了两周的试讲工作。系里要求每个指导老师要将所指导学生的每一节正课至少听一次,并给他指出优缺点同时做好听课记录。
对于集中非教育实习的学生由系里统一安排到桂林市电视台进行实习,由原班主任进行实习监控。
自主实习的学生在上学期末离校前系里已将有关规定及相关表格发放到每人手中。他们的实习工作也由原班主任进行监控。
由于班主任,带队老师,实习指导教师的尽职尽责,同学们的认真努力,积极进取,实习的准备工作扎实有效,达到了预期的效果,为学生下到实习点进行实习做了很好的铺垫,为实习工作按计划圆满完成打下了基础。
二、在实习点全面开展实习
(一)集中教育实习
实习生一到实习学校就听取实习学校领导老师关于学校情况介绍及对他们提出的教学实习要求、班主任工作要求等,同时在实习学校指导老师的指导帮助下,因地制宜,因材施教,进一步备课,调整修改教案,反复试教直到指导老师满意签字为止。同时开始了班主任的实习工作,几天后即全面承担起班级日常管理任务,虚心向原班主任请教班级管理、学生管理的方式方法,勤下班,深入了解学生,关爱学生,及时发现问题,解决问题,成为学生的良师益友,体现了很强的敬业精神,较强的班级管理能力和思想教育工作能力,他们还根据所在学校班级的具体情况,开展了有声有色的课内外文艺活动、主题班会等,有些实习组在周末还组织了学雷锋义务劳动。等等。受到了学生的爱戴,得到实习学校领导和教师的好评。
(二)集中非教育实习
冯志华、李莎鸥、许萍 、邝少林4位学生参加系集中的非教育实习,由系党总支书记聂增荣安排到桂林电视台实习,各班班主任做实习监控教师,经常了解他们的实习情况,指导他的实习。
(三)自主实习
自主实习的类型有自主教育实习和自主非教育实习,实习监控老师也是由各班班主任担任,实习监控老师通过电话、邮箱、QQ的方式监控、了解、指导自主非师范实习生的实习,
自主实习生离校前,各实习监控老师都对学生做了全面调查,包括了解他们的联系方式(本人电话、QQ、邮箱),家庭的联系电话,实习方向,实习地点,实习单位及实习单位的联系人、联系电话等。并且把这些情况汇总成一览表,便于联系沟通。这些实习生基本上是分散在广西区内各中小学和企事业单位实习,教育实习以初中实习为主。非教育实习的分别到政府机关、公安局、电视台、各公司进行办公事务和新闻实习。
根据中文系实习计划的安排,各实习监控老师都要求自主实习的学生在实习期间必须主动向他们汇报实习的进程四次,汇报方式既有电话汇报,也有通过邮箱或QQ或短信。此外,他们积极主动对实习生进行两到三次的追踪回访:第一次是在实习生刚开始实习时,与实习生本人或其家长联系,了解他们落实实习单位的情况和是否开始实习;第二次是两三周后与实习生本人联系,了解他们实习的内容,及时为实习生排忧解难,指导其工作实习。第三次与实习生单位的联系人交流,了解实习生全面的'工作情况和收获,以便反馈我系培养人才的得失。
实习期间,尽管区评迫在眉睫,但系领导还是抽空巡视了一些实习点,并专门召开了一次自主实习监控教师工作汇报会,了解相关情况。
三、实习总结阶段
实习生返校后,实习带队老师、监控老师以及全体实习生认真做实习鉴定、实习总结工作,填写实习调查表,并在班里开展了实习总结报告会,肯定成绩,找出不足,为今后的工作奠定了基础。
四、实习的收获和成绩
此次实习,学生都能严格遵守本校本系的实习纪律,并自觉遵守实习学校(单位)的规章制度,以认真努力的态度对待实习工作,展示了当代大学生的精神风貌,顺利完成了实习任务。其中,集中进行语文教育实习的学生收获比较明显:通过教育教学实习,学生能理论联系实际,初步掌握了中小学语文课的教学基本技能,学到了多种教学方式方法,能够灵活地组织课堂教学;在班主任工作方面,能虚心向原班主任请教,了解班级情况,全面承担起班级的日常管理事务,工作细致周到,态度认真负责,并深入到学生中了解学生,关爱学生,及时发现问题,解决问题,体现了扎实的教育理论水平,先进的教育理念和较强的班级管理能力,成为学生信赖的良师益友,受到实习学校领导和老师的肯定和赞赏。而且本次教学实习,有一个新鲜经验值得考虑推广。那就是十几位同学在灵川九屋初中进行的“自主集体实习”。他们自己联系实习点,自己安排实习的一切工作,自己请求实习点老师指导教学和班主任工作,并且做得很成功,这是非常好的事情!是对学生能力的极大考验,也是对学生能力的极大锻炼!他们通过实习,一定比跟带队老师实习的同学得到更多的收获,因为他们得到了更多的锻炼机会。这种“自主集体实习”还有利于把老师从繁重的实习工作中解放出来,也利于处理超课时量太多的问题。另外,大量的老师下去带队实习,许多课堂空着,校内学生闲着,容易出事情。带队老师实习回来后,从早到晚争着赶着补课,学生没有消化的时间,教学效果也会收到影响。系里以后会适当采用这种“自主集体实习”的方式,并且更大比例地考虑个体的自主实习,这对学生找工作更加有利,干得好还有可能留下在实习单位工作。
集中在桂林电视台实习的学生收获也比较明显:每个学生都参与制作播出了新闻,其中邝少林参与制作播出的新闻有四十余条。实习结束后,他和两位同学还受邀继续留在电视台实习,直至毕业。
五、实习存在的问题及不足
普遍存在实习生对初中教材内容及教材体系的编排不熟悉的问题:一是对教材知识点、重点不太清楚,讲课时目标不够明确,重点不够突出;二是对所教内容与前后知识的联系不太清楚,讲课时不能前联后引,旁敲侧击,温故知新;三是课堂教学经验不足,面对突发状况不能很好地及时解决,容易自乱阵脚。学生有依赖心理,在自己未写教案之前,就干脆下载或复印他人的教案,缺乏自己对作品的独到感受。另外,教学观念不够新颖,教学方法也较单一机械,对课文的阅读理解有障碍,总是套路化的解读,缺乏鲜活感受,这和我们的课堂教学有关。关于备课和教学观念、方法的问题,建议教学法课(或教学艺术论课)多促进学生改变。机械唯物论的作品理解,则请全系文学课、文艺理论课督促学生改变。
我们还要增加见习、实训时间,为学生实习做更多的铺垫。
毕业实习 篇4
为了更好的适应以后的学习和工作,在本学期末,由学校统一安排物流管理实习。我们将所学到的专业知识和具体实践相结合,以提高我们的专业综合素质和能力,为以后的学习和工作打下坚实的基础。
一、实习目的
初步认识社会,进一步了解货代以及物流运输组织与管理的.相关知识,做到学以致用,把从学校学到的理论知识与实际工作中的实践贯穿起来,从社会实践中,逐步完善自我、发展自我,最终完全融入现实生活当中,做一名言出必行、知识与能力兼备、符合社会主义发展目标的合格大学生。
二、实习注意事项
1、勤学苦练,善于创新,善于思考。
2、纸上得来终须浅,绝知此事要躬行。
3、灵活处理人际关系(同事关系、上下级关系、客户关系)。
4、严格遵守公司的各项规章制度,切勿感情意气用事。
5、要注意安全,做工作要认真。
三、公司概况
1. 基本情况:依托优越的港口优势和保税区政策优势,我公司在青岛保税物流园区又注册成立了青岛保税物流园安桥国际贸易有限公司。利用保税物流园所具有的国际中转、国际配送、国际采购、国际转口贸易四大主要功能,竭诚为广大客户提供优质服务。
公司拥有经验丰富的管理团队,优秀卓越的物流及国际贸易专业人才,积极进取的员工队伍,高效完善的公司信息化管理系统,可为客户提供现代物流、国际货运代理服务、报关、报检、保税仓储、物流分拨与配送、加工整理(检品、检数、粘贴商标、价标、货物包装、抽检等)、集装箱运输、散货运输等全程物流服务。
2. 公司简介:青岛安桥国际货运代理有限公司、青岛安桥国际物流有限公司(合资),位于青岛经济技术开发区,20xx年在青岛保税区注册成立,拥有现代化的物流仓储基地,拥有约20190平方米的室内标准仓库,并配备先进齐备的专用装卸工具及安全快捷的运输服务系统。
3. 主要设施:
铲车,中心拥有1.5吨至3吨的汽、柴油叉车和干充式电瓶叉车以及前移式高位货架库专用干充式电瓶叉车多辆。
铁路专用线,拥有4条共计长度为1654米铁路专用线,是目前上海商业系统内唯一拥有铁路专用线的专业物流企业,具有100万吨的铁路运输发运能力,以方便客户的产品运输方式有多种选择余地。
毕业实习 篇5
1、实习初期努力适应,把握好常规教学的基本环节,初尝教师滋味
在教学实习的第一周,我的主要任务是听课和备课,尽快融入该校的教研氛围中。
听课是一个学习的过程。有目的地进行听课,是保证有所收获的前提。在这个过程中,我把听课重点定位在教师的教学设计上。设计是否科学将决定一堂课是否成功。所听的语文课,普遍尊重新课程倡导的探究学习、合作学习和自主学习等学习方式,注重每一节前“问题探究”内容的充分利用,为学生创造思考和讨论的机会。这些都是我在微格教学训练中没有重视,甚至是没有注意到的。同时也肯定“接受学习”和“独立学习”的重要性,记得某一周的科组活动中,指导老师提出了这样一个观点:课堂教学不是主持人表演,精彩过后要对反馈信息进行收集。所以,教学评价也是教学的重要环节。可见,新课程不是一味追求趣味性的探索,而是善用活泼的教学模式让学生自己去发现和领悟,通过自主思考构建知识框架,最后教师有对其掌握情况进行及时检测的任务。
作为一名缺乏实战经验的实习老师,听课使我以旁观者的角度去评一节课,又设身处地地把自己代入,思考当今语文教学对语文教师的要求,从而找出差距,确定努力的方向。在向老师取经学习的同时,也能发表自己的见解,提出谦逊中肯的意见,达到交流的目的。譬如中学教师普遍喜欢用文字展示资料,而我们在微格教学中重视的简洁理念往往用图表呈现信息,清晰明了,生动高效。
有了听课的收获,在指导老师的帮助下,我进行了认真细致的备课。我用了两个星期的时间准备第一节独立课——《散文两篇》,面临真实语文课堂的考验,我谨慎按照“备知识,备学生,备教法,备课堂”四个环节进行。经过前期听课,我对学生的知识掌握情况、接受能力、学习习惯等已经有了相当的了解,同时阅读了大学教材的相关内容,保证知识体系准确无误。经过两次试讲,在指导老师的建议下进行改进,我自信地走上了讲台,完成了我的第一节独立课。搜集老师和队友意见后,总结出两个主要问题:其一是课堂提问的技巧;其二是组织讨论活动的方式方法。在往后的独立课准备中,这两个问题成为了我要攻克的重点目标,通过请教指导老师和队友,在课堂实践中有了较大的进步。
2、实践+反思=成长
有了第一节课的经验后,指导老师放手给我上课,在备课、试讲、上课、课后辅导等环节中得到了许多锻炼的机会。一周三节新课的进度对于实习生来说的确是一个挑战。到了实习中后期,日子是数着过,所谓的忙碌其实就是对教师这份职业最实在的体验。就教学本身而言,也许我们可以引用一句名言:“十分珍惜和合理利用每一个上讲台的机会!”在实习中后期体验最深刻的就是这样一道公式:实践+反思=成长!
因为上课机会比较多,起初,那份愉悦的心情就像集邮爱好者又多收藏了一枚精美的邮票一样。虽然每节课都能以激情飞扬的状态向学生讲授,但越来越觉得,忙碌在备课、试讲、上课、课后辅导的循环里,自身的教学水平并没有得到质的提高,也不知道问题何在。其中经历过一个麻木的状态:整天疲于赶进度,没有反思,缺乏课后回顾和分析。后来经过自我调整,提高备课效率和改进工作方法后,腾出了教学反思的时间和空间。教学反思所得到的收获绝对不亚于准备一节新课的'收获。经过反思改进,在重复课上体会到对于一节课的把握可以越来越熟练了,脉络更加清晰了,提问也更有针对性了,课堂效果得到不断改进。这是一个发现矛盾继而及时调整以解决矛盾的过程。教学实习,除了是一个对教学方式方法进行实践的过程,还是一个体验教师这份职业感受的过程。工作是有压力的,教师这份职业自然有她自身要面对的许多问题。当许多任务堆积在一起的时候,考验的就是教师的工作效率和心态了;及时调整好是至关重重要的,而这个过程本身,就是一个成长的过程了。
实习期间恰逢南海区语文优质课比赛,实习学校是东道主,因此我有幸观摩整个比赛过程。青年教师大胆创新的教学模式和激情饱满的精神面貌给了我这个实习生莫大的启发:教师授人以知识,自己本身也在不断摸索,不断提高业务水平,而这也是一个不断学习不断成长的过程。
除此还参加了高一年级的“探究性学习开题报告会”,体验高中开展探究性学习的做法;进行必修一测验卷的独立命题;学会使用读卡机批改答题卡,通过统计正确率了解学生的薄弱环节,以在日后教学中采取相应对策;协助老师进行试卷分析,对语文进行系统性评讲,利用评卷机会梳理知识脉络,提高综合科学习效率。通过参与一系列的教学工作,使我对语文这门学科的教学有了比较深入的了解。
3、总结经验,全力上好汇报课,为教学实习交上满意答卷
在指导老师的建议下,我在实习的最后一周上了实习汇报课——《沁园春》,全校语文教师和实习队友都前来指导。在准备汇报课的过程中,我尝试了新的教学模式,成立兴趣小组走进实验室,在课堂上进行实验演示,课堂气氛活跃,知识呈现实现直观性,课堂效果比较好。汇报课上发挥良好,得到了老师和学生的肯定。感谢指导老师和队友的关怀和支持,让我的教育实习在塌实的心态下划上圆满的句点。
班主任工作是教育实习的重要组成部分。由于从来没有过当班主任的经验,我对此项工作充满了好奇和期待。班主任工作需要耐心,需要多想办法,以下是本人对实习班主任工作的工作方法和心得体会。
毕业实习 篇6
姓名:
黄**
性别:
男
学号:
系别:
经济管理系
专业:
市场营销连锁经营(1)班
指导老师:
李**
实习单位:
广州尚艺美容美发投资与管理有限公司
实习地点:
珠海井岸镇井岸江湾三店
实习时间:
20xx年11月1日到20xx年11月14日
目录
前言
一.实习目的
二.实习时间
三.实习地点
四.实习单位
五.实习内容
六.实习过程
七.实习中发现存在的问题和解决方案
八.实习中提出的建议
九.实习中如何提高店的利润和降低营业成本
十.实习中策划方案
十一.实习总结
前言
首先我非常感谢广州尚艺美容美发投资与管理有限公司能给这个非常难得的实习机会给我,也非常感谢学校为我们最有效的减肥药连锁专业所做出的所有努力,会计专业毕业生实习报告范文。很高兴能在这么有实力的连锁企业去实习,也很荣幸能在尚艺连锁店去学习和了解其经营模式和管理模式及其未来发展方向。这给我未来的就业方向和就业道路指明方向。
一、实习目的
实习是大学生提早进入社会前理论与实际结合的最好的锻炼机会,也是大学生到从业者一个非常好的过度阶段,也是大学生了解现在的.就业环境、就业压力和未来就业方向;更是大学生培养自身工作能力和其他方面能力的磨刀石,作为一名正在读的大学生,能否在实习过程中掌握好实习内容,培养好工作能力、管理能力和领导能力等;改变就业观念,显得尤为重要,实习报告《会计专业毕业生实习报告范文》。在两个星期里,我严格按照尚艺人事部下发的实习目标书,认真研读,逐一学习,在思想行动上,努力做到“想实习,会实习,实好习”为宗旨,把培养工作能力、管理能力和领导能力,提高自身素质作为己任,圆满地完成了两个星期的实习任务。
二、实习时间
这次实习时间是从20xx年11月1日到20xx年11月14日,为期两周的岗位实习。
三、实习地点
珠海井岸镇井岸江湾三店
四、实习单位
实习单位:广州尚艺美容美发投资与管理有限公司
广州尚艺美容美发连锁机构是由国内顶级美发大师张泽全先生1994年创办,集美容美发服务及教育培训为一体的连锁企业。从一家名不见经传的小型美发中心逐渐发展成为一家拥有1231家(截止至20xx年5月31日)美容美发连锁分店、60多个分支机构、1所职业培训学院、9所职业培训学校,6个直属企业、在职员工超过2万人、终端顾客达到1500万人的大型连锁集团。十余年的风雨兼程、摸爬滚打,尚艺走出了一条以“学校育人才、以分店出效益”的成功之路,培养了大批美容美发经营管理人才和专业技术人才,打造出了“尚艺”这一全国知名品牌。尚艺秉承“共创、共荣、共享”的核心理念,弘扬“自强不息、永不言败”的企业精神,着力打造企业的核心竞争力,使企业始终站在时代发展的最前沿,引领美容美发行业的时尚潮流。
五、实习内容
1.店铺基本情况了解:包括
(1)熟悉店铺环境,
(2)认识同事,
(3)学习店铺规章制度,
(4)企业文化
(5)店铺晋升流程
毕业实习 篇7
毕业实习报告书
学院:贵州轻工职业技术学院
系部:机电工程系
专业: 应用电子技术
班级:xxxx班
姓名:xxx
学号:xxxxxxxx
校内指导教师:
校外指导教师:
时间:20xx-1-7—20xx-4-30
一﹑实习目的
毕业实习是学生在校结束了全部理论课程和实践教学环节以后所进行的一个大型综合性实践教学环节。将理论与实践结合起来提高自己的能力,让我们从一个大学生过渡到一个从业者。努力提高自己的思想水平(思想是人的灵魂)明确自己以后的工作方向,对未来工作要有新的认识。学会如何与人沟通,为实现自己的人生观和价值观打下坚实的基础。要磨练一颗永远虚心求教的心,让自己成功的人,一个对社会有有用的人。
二﹑实习公司名称
贵阳风驰科技有限公司
三﹑实习时间
20xx年1月7日至20xx年4月30日
四﹑实习地点
贵阳市中华中路泰联大厦24F
五﹑实习内容
移动增值业务电话营销
六﹑实习体会
经过四个月的实习,我终于明白了作为一个电话营销人员的工作要义及自身的成长。在毕业前夕,学校组织我们参加顶岗实习,从一个未毕业的女大学生到公司培训新员工再到成为公司的合同员工,感受深刻暨欲千言万语。
下面我就来简单说说我自己的工作心得,以及心态的自我调整(希望能给跟我一样从事这个职业的你,带来一些帮助,互相学习吧,不足之处,还请指教):
电话营销是通过电话的形式去拜访陌生客户,给客户介绍我们的产品,从某种角度来说,客户一般分两类,第一类是:想做又不想做、暂时不考虑做、跟家人商量之后再做等等诸如此类,简而言之是还不确定是否接受我们的产品,但又没有一口回绝的客户,称:意向客户;第二类是:确定想做的,也就是介绍完我们的产品之后,客户询问过价格,了解办理流程之后,觉得现在就有需要的客户,我理解为:准客户。
由于我做的是移动增值业务的电话营销,我所在的贵阳风驰科技有限公司是贵州移动的紧密合作火伴。服务态度要求极严,但也让我学会自己承担责任!
对于意向客户,我要在对应的联系资料上做记录,简单备注上客户还不确定的原因,比如:我先考虑一下或者以后再说等等。这样就我们会用真诚的服务给用户介绍试用期,直到意向客户变成我们的准客户,那么我们就成功的开通一个号码。
对于准客户,我会在这个客户号码上打个勾,或者另外记录一份,备注下次再打一通电话。便于用户再接到我们服务电话就会同意开通,直到达成合作关系,我们就小成功了。
前面说到的是做为一个电话营销员应该做到的最基本的东西,也算是后话了,因为在确定是意向客户还是准客户之前,我们要先涉及到打电话给他介绍我们的产品,怎么介绍呢?遭到对方狠狠的打断或毫不犹豫的回绝你,怎么办?电话那头挂断后的嘟嘟声可能多多少少对你接下来继续打下一个电话的心情产生一些影响吧?!这是每个电话营销都必须勇敢面对的!所以随时调整好自己的心态对于我们来说尤其重要。
我会这么做:
对于以前刚上岗的我,在打电话之前,我会先熟悉公司发给我的话术,再融入自己的话述,把我要介绍的产品以最精简的语言文字记录下来,针对客户可能要问到的一些常见问题,写一份详细的应对话术,接下来就是鼓足勇气拿起话筒了。打电话时,应该知道礼貌用语,不要畏缩,沟通要充满自信,不要扭扭捏捏,这样想就对了:我是希望通过我们的产品给你提供帮助,没有逼你要钱,我地位并不比你低,你是人,我也是人,我怕什么?想说什么就说什么,就这么想,本来就是事实,没有夸张。呵呵,这是对于内向性格的人而言的自己给自己打气鼓劲儿。当然,如果你开朗,这些话简直就是废话。还想那么多,你会想,不就是打个电话嘛,很简单的事情而已!这样想就对啦,最好是这样想!那你是怎么想的呢?测测你的性格是内向还是外向,嘿嘿。
电话营销,碰钉子的事情简直就是家常便饭,所以并不奇怪。比如一天打100个电话,就会有80个以上的电话是要遭到拒绝的,或许一天有几个意向客户需要跟进,运气好或者谈判技巧较好的你或许一天可以开通好几个号码。看你自己啦。电话营销实际上就叫碰钉子,碰到没钉子的就告诉自己今天运气不错吧。尤其是做移动的增值业务,服务态度要求极其严,所以既然从事这一行就应该在每天打电话之前告诉自己:我要碰钉子啦!!而不应该想,我要打电话啦。。。结果一天下来就会觉得轻松许多!
电话营销职业者,脑子反应要快,当你说出一句话,立马应该反应到当你说出这句话的时候,客户会怎么回复你,然后你应该以什么样的.语气和词汇跟他继续下去,电话一接通,听到对方的第一句话或几句话,就可以知道他是一个什么样性格的人,说话方式就要根据他的性格做调整,用最合适的,对方最能接受的语气跟他交流。所以一定要反应快,遇到土包子就用土包子的说话方式,嗓子尽量放开大声的吼,又不能缺乏感情和亲和力,说话用语尽量直白,不要说专业术语,土包子是不会懂那些专业东西的,尽量用通俗的说话方式。因为对方是土包子,你也要变成土包子。要不就会有代沟,没办法继续沟通!同样的,遇到很有气质的和素质的,那我们就要拿出我们一贯的良好素养,用和缓的语气让对方感觉你跟他很亲切,才有继续沟通的机会!总的来说就是:不管用什么方式,不要让对方拿起电话听你说完第一句就感觉你跟他很陌生,感觉你是做推销的,这样客户就会很排斥。尽量排除对方的戒备心理,让对方感觉你是在为他着想,让他对你产生信赖感,这样就会使成单几率大大提升。这是我的见解,不知道同为电话营销的你是怎么想的。当然每个人都有自己的一套营销技巧和营销心得,不过大同小异吧!
做电话营销四个月,总结了一些自己的心得体会和经验,希望能够对大家有所帮助。
第一,拨打电话之前应作好详细的充分的准备工作(包括物品,态度,资讯)。
第二,拨打电话时,大脑一定要清晰,要热情、大方、友善、真诚。
第三,不可拐弯抹角地讲一些无关事情。
第四,不管自己情绪如何,也不可对顾客不礼貌。
第五,拨打电话时应口齿清晰,明确,条理分明,要立场坚定,不可似是而非。
第六,讲话要有重点,重要部分要加重声音,听上去要更有力。
第七,听起来很专业,讲话有力度,适时幽默,开怀大笑,缓和主客之间的紧张气氛。
第八,绝对相信你的产品适合顾客,详细推介产品带给顾客的好处。
第九,介绍产品一定要清晰。
第十,称呼对方先生/小姐一定要热情。
第十一,恰逢顾客生日或特别节日提前寄卡以示祝福之意。
第十二,尽量少用专业术语,及“嗯、这个、那么”等。
第十三,切记不要逐字逐句阅读文字材料,成为照本宣科的传声筒。
第十四,告诉顾客自己的身份及客服电话。
第十五,如果手机,电话同时响起,应先听手机,让对方稍等或者约定时间给对方打过去,再接听电话。
第十六,一件事可以通过见面解决,也可通过打电话解决,应选择打电话。
注:语速120—140字/分钟,不能太快或太慢。根据客户调整更好的,还要吐词清晰、语气平和中有激情、耐心中有爱心。同时,还要注意:不要以为对方看不到我们,就在态度上有所倦怠。正因为客户看不到我们,我们所有的一切都只能靠声音去传达,更应该注意态度与声音的训练。
以上十六点电话营销的心得体会总结,只是从总体上简单阐述的,详细内容还需要根据具体情况而定。
纵观实习这四个月,自己的收获也是很多的。从知识层面来讲,由于自己所学专业是应用电子技术,虽说自己做的东西和电话营销一点也不相关,但大学里学的有些知识还是与其相关的,例如:做人及责任心。而这四个月中,我自己不断的在现实的实践和书本的理论知识之间对比学习,营销是需要技巧与智慧的,在实习中碰到问题就去书上学习相关的知识;而在学书本上的知识,碰到不容易理解的理论时,就可以结合实际向有经验的老师请教,经过这四个月觉得自己充实了很多。从做人层面来讲,通过和一些老员工的交流,得到了不少做人的经验和教训,使自己慢慢改变了懵懂小子的形象,使自己的性格也从原来的内向变的逐渐喜欢去和别人交流,这些转变使自己从中受益匪浅。从思想层面来讲,原来以为工作了就可以轻松一下,现在发现这种思想是错误的,应该说工作后对自己的挑战更是严峻的,不应该给工作加上享受的标签,在经过了这么多年的寒窗苦读以后,应该说自己具有了一定的价值和使用价值,如果不去实现这个价值,那是对自己劳动的不负责,是对自己上学的一种否定,因此要在不断学习中升华自己的价值,与此同时还要实现自身的价值。
在今后的工作中,我还会本着为人民服务的态度,继续努力的工作下去,我知道自己的业务能力和专业知识还很欠缺,我需要不断的学习和进步,才能匹配我现在的工作!
七﹑实习总结
本次实习为我们毕业设计提供了一些新的思想和发展空间,同时也为我们以后的工作打下了良好的基础。
通过这一段时间的实习,我们学到很多课本上没有的知识,通过参观实习,我们也亲身体会到,作为电话营销人员通过电话将自己的产品销售给用户,就如同我们应该对待学习一样,容不得半点虚的,特别是我们要有一颗真诚的心,以你的声音带给用户信任!
通过实习,我们对现代加工方法有了一定的认识,与传统的加工方法相比,提高了加工生产效率,大大减少了劳动力,减轻了劳动工人的作业强度。也让我们真正认识到科学技术是第一生产力的重要性。同时,我们也认识了机械方面的先进技术和高科技领域,使我们以后从事机械方面的发展有了新的认识。
本次实习,开阔了我们的视野,使我们的理论和实践结合在一起,也使我们对电话营销乃至销售概念有了一个崭新的认识和理解。使我们对以往所学的知识有了更进一步的巩固,对以前没接触过的知识有了深刻地了解,让我对所从事的工作定义为‘帮助他人,提升自己‘。同时,我也悟到‘在学校,老师注重学生学习过程——在社会,主管注重员工工作结果’,这为我们以后的工作提供一个参考。
总而言之,四个月的实习我学到了许多新知识,真可谓受益匪浅。一些处理人情世故的方法,人际交往等等,将终生受用。在以后的工作中,将以此些感悟为指导,去努力,去拼搏。以正确的人生观和价值观为向导,坚持自己的人生理念,去开垦属于自己的大地蓝天,编织属于自己的梦想摇篮。
20xx-6-28
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