寒假实践 篇1
第一部分实践计划
时间:20xx年1月18日
地点:某部队大院
实践小组成员:林泓廖原王岩
内容:
1打扫部队营院卫生;
2整理自行车棚;
清洁家属楼楼道、窗台。
目的:通过帮助军人及其家人干一些力所能及的事,表达我们对亲人解放军的敬爱之心;同时,锻炼提高我们的动手能力和社会实践水平,增强自身的素质。
第二部分实践过程
20xx年1月18日下午点10分,我们在一位解放军叔叔的带领下,到了位于八一立交桥附近的解放军某部大院。按照原的计划,我们准备收集散落的垃圾,整理自行车棚,清洁家属楼楼道、窗台。但是进入营院一看,各个角落整洁有序(见附图1—),实在找不到我们能干的活,甚至担心会给解放军叔叔们添乱。结果,我们在大院了回玩了好长时间,先后观看了卫兵换岗、分队行进和营院等情况,拥军拥属实践变成了向解放军叔叔们的学习活动。
第三部分实践感受
虽然我们没能给解放军叔叔们帮上什么忙,但我们从部队整洁的营院卫生中,学到了不少知识。如果我们每一位同学都能象解放军叔叔一样自觉维护学校卫生,美化我们的校园,那么我们的校园就会更加美好。今后,我将自觉为同学们服好务,主动干一些力所能及的工作,为班级作出更大的贡献,力争成为一名对国家、对社会有用的人。
在部队大院呆的时间不长,但营门卫兵叔叔在寒风中静静伫立的形象在我的脑海中久久挥之不去,其整齐的仪表、标准的军姿、严明的纪律,无不给我留下深刻印象,促使我不断地深入思考,不断地影响着我、激励着我。想着他们在为我们国家站岗放哨,不辞辛劳、不怕酷暑、不畏严寒,我们坐在一年四季风刮不着、雨淋不着的校园里,还有什么理由不好好学习呢?
作为一名生长在与我们实践大院条类似的环境中的孩子,从没感觉这个大院有什么特别、有什么神秘。但与xx和xx同学一起深入其中的时候,通过与其它大院的对比,才感觉到生活在其中会有多么骄傲。队列的威武雄壮、卫兵的严整军容、营院的整洁有序、环境的安静祥和,无不是我们学习的'榜样。我们现在正处于思想快速成长的阶段,有解放军叔叔作为坚强后盾,还用为所谓的“20xx地球毁灭”等类似的谣言所困扰吗?我们应该静下心,排除外界的干扰,努力学习、刻苦锻炼,把我们该干的事干好。
这是我们寒假的拥军拥属活动(我是其中的一个),我的感触很深,这项活动很有意义,希望大家有空也可以多做做家务,帮家长分忧。
寒假实践 篇2
自从走进了大学,就业问题似乎总是围绕着我们的身边,成了说不完的话题。在当今社会,招聘会上的大字报总写着"有经验者优先"可在校园里面我们又会拥有多少社会经验呢?为了拓展知识面增加在社会的实践经验,提高自己的能力,经朋友介绍来到一家个体营业售后服务部参加社会实践。
短短一个星期的工作过程我受益匪浅,不仅对计算机知识有了解,也懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中,对人才的要求越来越高,我们要用发展的眼光看问题,不断提高思想认识,完善自我。在一星期的工作实践中有不少的感悟,总结得出以下心得:
第一就是真诚,真诚的力量是不可忽略的,第一天去实践,心理有些疑惑,紧张,面对着陌生人的脸孔,要学会用微笑去缓解尴尬的场面。从那天起,每天早上都带着微笑与同事们问候,那时我心底真诚的问候。经常有一些细微的东西容易被我们忽略,轻微的一句问候,它却表达了对别人的尊重。
第二是沟通,要想在短暂的实践时间内尽可能多学东西,就需要和有经验的同事有很好的沟通。通过沟通了解,师傅一边有针对性的教我一些计算机简单知识,一边根据我的兴趣给予指导与帮助,比如师傅教我在帮助客户的时候,要有序的对这次售后服务进行记录,一些需要调换的东西也要做好记录。在帮助下载的时候要询问清楚客户的想法和建议,做到最好的服务。这次工作中,我学到了计算机的许多操作知识,拥有了实践经验,体现了知识的真正价值。对我以后学习计算机奠定了基础。
第三是耐心。在实践中,我体会到客户对产品不满时的发泄,我们应该要有耐心去听取,要懂得
站在不同角度去考虑问题。同样,对有经验的同事要多多请教,师傅的工作报告也应细心去听取,很好的去理解,掌握经验,充实自己。在工作中遇到的困难,要懂得用一种良好的心态去克服。
第四是"主动出击",当你可以选择的时候,把主动权握在自己的手中。主动向同事请教问题。帮助同事做一些力所能及的事情,跟师傅及同事们多交流、沟通,谈谈学习与工作等,通过这些同事就更愿意指导我们了,使我们获得更大的收获,如同事教我怎么样去判断电脑故障:1短,启动正常,2短,非致命错误等。计算机蓝屏的'原因:1。系统重要文件损坏或丢失引起的。2。内存超频或不稳定造成的。计算机死机的原因:1、系统出现错误,包括病毒所致。 2、主板的零部损坏。 3、显卡接触不良等。主动是让你学到更好的知识。
第五是讲究条理,如果不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理的好习惯。在售货员部的文件材料很多,这就需要很有条理的去整理,以免用的时候翻箱倒柜去找,耽误时间又浪费精力,误了事情。对所换零件的记录要清楚,要让主管或老板看的时候一目了然。这是我感触很深的一点,有一天客户很多,销售部那边忙不过来,从售后服务部门调配了2名人员过去,但是,售后服务部这边也很忙,但清单的记录很清楚,要出售什么,换什么很快就能完成,不需要浪费很多时间。所以,养成讲究条理的习惯,会让我们从中受益匪浅。
另一方面,实践可为以后找工作打下基础。通过一星期的实践,学到了很多在学校学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事的差异,从中所学的东西自然就不一样。要学会从实践中学习,学习中实践。在实践期间,我帮忙接电话,复印资料,整理文件,开发票等,感受到了进入工作状态的那种气氛,这些都是在学校无法感受到的知识和经验。
在学校,只有学习的气氛,毕竟学校是学习场所,而学生的天职就是学习。每个学生都在为提高自己的成绩而努力,而在工作场所,在社会,每个人都要学会去竞争,在竞争中不断取长补短,学习别人怎样做人处事,提高自己的能力。
整个工作过程是紧张而又愉快的,通过工作实践,我的工作态度得到了同事们的一致称赞。这次实践给予了我很多学习机会,今后我将继续保持认真的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习中更好的完善自己,在以后的实践中更好的运用自己的知识,做一个合格的大学生,将来成为一个对社会有用的人。
寒假实践 篇3
电气本1501班张硕 活动主题:知识就是力量 勤奋铸就辉煌
活动目的:切身讲述高考,为学弟学妹提供一些帮助
活动时间:20xx-1-27
活动地点:威县第一中学
活动心得:通过这次社会实践活动,我的社交能力、沟通能力以及在众多人面前讲话的能力得到了提高,学习到了一些为人处世方面的知识;同时,我也为学弟学妹们解答了心中的困惑,使他们在一定程度上了解了高考和报志愿等方面的知识,对军需也有了更直观的认识,收获很大。但也存在着时间安排及交流等一些方面的不足,这是需要在以后的实践活动中所注意和纠正的。
报告正文:
一、重回母校
20xx年1月27日上午,我怀着复杂的心情重回母校,说复杂,是因为那心情里既充满着亲切与自豪,又包含着些许的忐忑——我是带着为学弟学妹们做些什么的任务回来的。 校园的气氛依旧是那么的清新优雅,象征着智慧的“超越”雕像依旧闪耀着光泽,矫健的白鸽依旧从容地在雄伟的教学楼间飞翔。 很幸运我曾经就读于这所中学,并且顺利地从这里考进了大学。作为从这里走出来的学生,我在半年的大学生活中学到了很多。从高中时代的学习生活到高考志愿的选择再到大学的半年,我经历了高低起落,有经验有教训,有欢喜有悲伤,有顿悟也有迷茫;这些东西我都想和高中的学弟学妹分享。希望我的经验教训能让他们在成才的过程中少走弯路,也希望我的感受能引起他们自己的分析与思考。同时,在交流中,相信我也能对自己,对未来有一个更深入的思考。这些,都是我此次实践活动的目的。
二、具体做法
我先去了高中时代班主任老师的办公室,她不顾繁忙,拉着我坐下来询问我的大学生活情况,这让我很是感动。我向她详细地介绍了自己现在的生活,谈到了大学的学习方式、生活方式以及人际关系等方面与中学时代的差异,并针对自己遇到的一些困难,如沟通能力有一定欠缺、时间安排不是很合理等,向老师寻求帮助。她认真而亲切地劝告我多与各种层次的人交往,并要学会舍弃一些不必要的东西,又鼓励我要把自己打造得更加自信,相信自己就是最棒的。这使我受益匪浅。 在得知了我的寒假实践活动计划之后,老师热心地帮我联系了教务处的袁老师,并帮我组织了部分自己班上高二的同学与我交流。我们商定了时间在27号的下午,利用自习时间进行交流。 之后我又去看望了高中时的各位任课老师,谈了很多,也收获了很多。然后,我来到了本届高三年级主任张老师的办公室听取他的建议。由于当时高三同学正在进行省级质检之前的紧张复习,考虑到同学们的时间和心理等等多方面的因素,张老师建议我只和个别学有余力的同学单独短时交流。我听从了他的建议,就利用两个大课间和午间自修的时间分3组向20位同学介绍了大学的情况,各位同学的热情都很高,询问了很多高考报志愿的情况。我为他们解答,并讲了自己在高考考场上得到的一些经验,告诉他们一定要从现在开始就调整好心态,改进方法,告诉他们只要坚持不懈,胜利终会来临。然后,我首先做了自我介绍,并开了几个小玩笑以活跃气氛,之后进入了正题,我首先谈到了进入大学以来回想高中时代的一些感想,有经验,也有遗憾和教训;之后又告诉学弟学妹们一定要珍惜高中剩余的时光,
为自己设想的将来做好从能力素质到心理状态的各方面准备;另外,我还突出介绍了我现在所学的专业,电气工程及其自动化,讲述了他的就业前景,有好多学弟学妹做了笔记,这对他们是一种帮助吧! 在离开母校的时候我的心中充满了自豪,那里面有完成了任务的轻松感,也有为母校做出了贡献的成就感。我的这次实践活动,到此就算完成了。
三、 具体成果
通过这次活动,我很高兴能和高中的学弟学妹们分享了我的很多想法,并且得到了他们的积极回应。在交流过程中,同学们听得都很认真,还有部分同学边听边记笔记,让我感到十分荣幸。同时我将我的专业和我的学校跟学弟学妹们做了以下分享,会对他们有一些影响,我也算圆满的完成了我自己的任务了。
四、 收获与遗憾
先谈谈收获吧。 对于大学来说,我给母校的学弟学妹们简洁却也较全面地介绍了军需,给了他们比较直观的印象,相信这对于他们以后高考填报志愿会有一定的影响;对母校来说,我以过来人的身份向同学们介绍了自己当年的一些经验教训和体会,并分享了参加自主招生考试以及高考的过程和心得,还给他们未来对大学及专业的选择提供了一些参考,为那些学弟学妹们解答他们心中的困惑,自己心里高兴,他们自己也高兴;而对于我自身,从开始的找相关老师,到后来的组织语言,最后在同学们面前讲话,这些都锻炼了自己的社交能力、沟通能力以及在众多人面前讲话的能力,学习到了一些为人处世方面的.知识。不管是在前期准备工作中,还是在站上讲台的时候,我都学到了一些在大学课本上没有的东西。而这些东西又恰恰很重要,它将成为我在以后学习生活中的宝贵财富。因此,我认为这次寒假活动,对于我个人来说具有重要意义,它将是我生命中的一个里程碑。同时我也相信,以后再有类似的活动时,我会在现有的心理基础上做得更好。 再谈谈遗憾与不足。 这主要体现在时间的问题上。
由于大学与高中放假的时间有差异,我只好找到他们空挡的时间,即此届高三同学正在准备质检,高二同学正在准备期末考试的时候回访母校,十分仓促。所以只和高三的同学进行了小范围短时间的交流,感觉过于简洁;再有,时间不足准备就不够充分,只讲了自己去年高考的情况,没有详细地查阅今年各高校招生的情况和高考录取政策的变化,对军需的了解也欠深入,比如有同学问到军需的最新排名以及某一专业的具体情况是,我就很难深入回答。我总结了一些经验:时间要选对,可以选在同学们考完试等待成绩的那几天,这样就减少了交流进行的阻力;不仅要和以前的老师联系好,还要积极主动地沟通教务处老师甚至校长,已获得更多的有利条件;准备发言内容时要更有针对性,了解什么是听众最想要的,才能使自己的发言更受欢迎。
我想,这次实践活动让我受益匪浅,它让我又一次的接触到亲切的老师,更让我缅怀了曾经的时光,也看到了那一张张我们也有过的炙热面庞,心中有许多感慨,这一次,我才真正感觉自己长大了。
寒假实践 篇4
20xx年一月十八日下午开始,我在美佳物业伟柏花园进行了物业管理实践工作。在实践期间,我依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实践。在实践中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。简短的实践生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实践,使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。
我所实践的美佳物业管理有限公司,隶属于香港沿海绿色家园集团。目前,该公司拥有员工近1500人,在深圳、厦门、福州、上海、武汉、鞍山、北京、大连、长沙等大中城市均有物业管理的项目。管理面积约300万平方米,管理项目类别有大型住宅区、高层商住大厦、商尝公寓、别墅、酒店、高等院校等物业。伟柏花园是其所管辖的物业管理项目之一。伟柏花园由2栋19层高的塔楼组合而成,小区面积约29000平方米,居住270户,居住人口近一千人,管理处员工26人,其中:管理人员6人。
回顾实践生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实践中,我采用了看、问等方式,对伟柏花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解,分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时,对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。
一、加强人力资源管理,创“学习型、创新型”企业。
严把员工招聘关。美佳物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业;招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手,并持有《上岗证》;招聘安保人员须属退伍军人,对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑眩
做好员工的入职、在职培训工作。美佳物业对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作,使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数,减少盲目性;随着市场竞争激烈,知识、技能的不断更新,对在职员工提供各类专业性的培训机会。美佳物业提倡“工作就是学习,工作就是创新”,每位员工都争做“学习型、创新型”员工,员工中形成了一种积极向上的比帮赶超的竞争氛围。从而,使员工个人素质得以提高,管理处的管理服务水平和管理效益得以提高,树立了良好的企业形象。
从实际出发,管理处严格参照ls09000质量体系运作,制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。管理处根据员工的工作职责,制定全方位的上级、平级、下级的360度考核办法;制定量化考核标准,实行定性和定量考核相结合,增强了考核的可操作性,减少考核时人为因素的影响;建立完善考核机制,实行末位淘汰制,避免了考核走过场的现象,通过考核机制的建立,增强了员工的危机感、紧迫感,促使员工不断提高自身素质。
二、培育自身核心专长,创特色服务,提升核心竞争力。
在实践中,我看到一套由沿海集团、易建科技、美佳物业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。该软件包括:“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系,是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量,有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡“一站式服务”、“最佳保安”的特色管理服务。从而,实现了高效的`管理运作,解决了业主的奔波之苦,创造了一种无微不至、无所不在的服务,提升了服务效率,提高了业主满意度,提升了物业管理服务的水平和服务质量,最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。
三、推行“顾客互动年”,促进公司与业主之间的良性互动。
美佳物业在与业主关系管理方面,在实践中我了解到,在XX年美佳重点开展了“顾客互动年”活动。成立了美佳俱乐部,设立新生活服务中心,开通客户服务热线,及根据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的层次等,有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。如:三月份,开展了学雷锋义务服务活动;“六一”儿童节,与幼儿园联谊开展游戏活动;十月份,组织小区业主观看露天电影;十二月份,圣诞节由圣诞老人派发圣诞礼物……通过开展各类丰富多彩的互动活动,加强了公司与业主、业主与业主之间的沟通交流,创建了互动的顾客关系,营造了浓厚的社区氛围和良好的居住环境。
四、重视物业管理的重要基础工作——设备管理。
对于设备管理,我在实践中看到,管理处着重建立和完善设备管理制度;对各类设备都建立设备卡片;做好设备的日常检查巡视,定期进行检查、保养、维修、清洁,并认真作好记录,发现问题及时解决。如对水池、水箱半年清洗消毒一次,进行水质化验,以保证水质符合国家标准;发电机每月试运行一次;消防泵每月点动一次,以确保发生火灾险情时,消防泵能正常使用。等等。
五、管理处一道亮丽的风景线——安保队伍。
管理处的保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、指挥岗,岗与岗之间密切联系,对小区实行24小时的安全保卫。建立并完善各项治安管理规章制度;对新招聘的安保员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在职安保员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等培训,从而增强安保员的工作责任心和整体素质;强化服务意识,树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责,安保人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种服务,形成了管理处一道亮丽的风景线。
短暂的实践转眼而过,回顾实践生活,我在实践的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。通过实践,加深了我对物业管理知识的理解,丰富了我的物业管理知识,使我对物业管理工作有了深层次的感性和理性认识。同时,由于时间短暂,感到有一些遗憾。对物业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。
通过实践,我发现美佳物业无论是在管理经验,还是人才储备、基础管理上都已储备了雄厚的资源,是物业管理行业中的一位后起之秀,它的发展前景非常广阔。但在深圳,美佳物业的品牌不太响亮,若美佳物业挖掘新闻,借用传播媒体,扩大其知名度。那么,将在物业管理行业新的规范调整期占有更大的市场,让更多的居民享受到其优质满意的服务。
通过实践,我认识到要做好物业管理工作,既要注重物业管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。物业管理作为微利性服务行业,它所提供的产品是无形的服务,物业管理是一种全方位、多功能的管理,同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作。因此,在物业管理实际工作中,要时刻牢记物业管理无小事,以业主的需求为中心,一切从业主需求出发,树立“想业主之所想,急业主之所急,做业主之所需”服务宗旨,不断学习,不断创新,与时俱进,为业主提供整洁、优美、安全、温馨、舒适的居住环境,为全面建设小康社会开创物业管理新的里程碑。
【寒假实践】相关文章:
【精选】寒假实践03-30
寒假实践02-24
[经典]寒假实践05-03
实用的寒假实践05-13
寒假实践(精华)04-22
寒假实践(通用)04-13
(实用)寒假实践04-06
寒假实践(精)03-09
寒假实践集合【6篇】05-10