个案：
东东，男，12岁，初中一年级学生。东东粗心的缺点怎么也改不了，从上小学开始，妈妈就跟在孩子后面叮嘱要细心、细心、再细心，可孩子粗心的毛病却越来越厉害了。无论是平时做作业还是大考、小考，孩子的作业及卷面正确率总是不高，不是少写个小数点、就是多写个零，不是看错了题、就是抄错了已知数。考试时，各门功课都会因粗心而失分，所以尽管孩子反应快、脑子灵活、接受能力强，可成绩总是不理想。
而生活中的东东，做事马虎，经常丢三拉四，时常忘记带笔记本或作业，妈妈说孩子的房间、书桌凌乱不堪，还不许妈妈收拾，常常为找东西而把房间翻得一片狼藉。
对于对孩子的教养方式，东东妈妈坦言，他们认为只要孩子专心读书就行了，所以家里什么事都不让孩子做，生活起居都是父母帮孩子包办了，孩子12岁了，还没有洗过一次衣服、没有刷过一次碗。
原因及对策：
粗心具有偶然性，但若经常反复出现，则这一常见的心理现象的背后就必定存在必然因素。原因大致上可分为认知因素和非认知因素。
1、认知因素：
(1)认知结构不稳定：孩子缺乏对知识整体的认知。
对策：引导孩子在学习过程中一定要温故知新，建立新知识和旧体系的联系。
(2)思维缺乏逻辑性：乍看好像是粗心所致，其实是对基本概念理解不透彻。
对策：引导孩子熟悉基本概念，理解概念的内涵和外延，让孩子通过练习，加深对概念的应用。
2、非认知因素：
(1)不良习惯：如：孩子图快、潦草等
对策：启发孩子学会使用草稿纸，草稿纸上也要有条不紊，这样不仅不容易出错，而且即使出错也容易检查。
(2)心理素质因素。
A：感觉统合失调：其中视觉统合失调会导致孩子在学习中出现阅读漏字串行、翻错页码、计算粗心、写字轻重不一等视觉上的错误，从而造成粗心。但是仅出现在少数孩子的身上，不具有普遍性。
对策：孩子与外界的接触、与伙伴的交往有利于强化各类感觉统合能力；力所能及的劳动、体育活动和过独木桥、跳沙坑、捉迷藏、丢手绢、赛跑等游戏都能提高孩子的感觉统合能力；严重失调者可辅以感觉统合训练和特殊脑力训练。
B：特定的心理因素，如：注意力不集中，紧张、焦虑、盲目乐观、应变能力不强等都有可能造成特定环境下的粗心。
对策：家长应正确看待分数，帮助孩子客观看待自己的能力、水平，以轻松、愉快的心情迎接每一次考试，并教会孩子一些缓解压力的心理保健常识。
(3)责任心不强：自理能力差，责任心欠缺，导致孩子做事马虎、粗心。学习中出现的粗心现象正是孩子不良生活习惯的一种表现。
对策：建议父母摈弃以往过于保护、包办等不当的教育方式，从身边的小事开始，培养孩子生活的井然有序性，提高生活自理能力；训练孩子多做细活，培养孩子的责任心和耐心。
另外，建议家长朋友不要总说孩子粗心！这反而在强化他的粗心。孩子因粗心做错了题，不妨就事论事地跟孩子一起讨论原因何在，尽量不用“粗心”等下结论、贴标签的字眼，从而淡化他的粗心，然后积极关注他细心的时候，不失时机地表扬肯定，强化他的细心，唤醒孩子，让他感觉到自己其实是可以很细心的，这样孩子就会逐渐改掉粗心的毛病。
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